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携帯会社バカ対応され困っています。最近、迷惑メールで莫大な請求来ていつもの3倍の…

回答2 + お礼2 HIT数 192 あ+ あ-

匿名さん
24/01/08 15:35(更新日時)

携帯会社バカ対応され困っています。最近、迷惑メールで莫大な請求来ていつもの3倍の金額請求来ています。ウイルスブロックをやれと指示され接続不可状態→auスマートパスプレミアムに加入していますが加入が確認できないと画面に出てウイルスブロックアプリ起動開く事ができない→ウイルスブロックアプリ会社に問い合わせろ→その運営会社から連絡来ウイルスブロックバージョンを教えろ→アプリ起動開けない為バージョン確認不可、ウイルスブロック会社アプリの問題ではなくauのフビじゃないですか?加入しているのに加入が確認できない状態な訳ですからauのシステムエラーですよね?何でアプリ会社のせいにするのか?迷惑メール被害者に被害者が使用してないCメール通信料金を立て替え支払いさせようとしているのか?おかしな対応されています。

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No.3956041 24/01/08 14:46(悩み投稿日時)

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No.1 24/01/08 14:51
匿名さん1 

家族に相談しましょう

No.2 24/01/08 15:03
匿名さん2 

アプリ更新しろよ

No.3 24/01/08 15:32
お礼

>> 2 auの奴と何度もアプリインストールして同じですauのシステムエラーですよね?それとも金払わせauは変金するきないか?だと思われます。

No.4 24/01/08 15:35
お礼

>> 1 家族に相談しましょう 家族いません。警察も協力不可→消費者センター?まともに対応しますか?

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