注目の話題: 54歳男性です。既婚ですが妻とはあまり仲良くなく、このまま朽ち果てるのかと思うと辛いです。最後に恋愛がしたいと思ってしまう。同じ気持ちの方い; 新卒で入った会社を辞めたい。学生時代にアルバイトをしていた事務職に正社員として就職しました。しかし不満が多くてやめたいです。・正社員なのに国保と国民; 以前投稿してましたが、一階のおじいちゃん大家が家賃安くするからと3万取られ食費も払わず夕飯毎日用意し、献立、買い出し、片付け、料理、すべてやってましたストレ

人事異動で、今年から料金請求・督促関係の部署になりました。既に未納者への電話…

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匿名さん（ 37 ♀ ）
24/04/15 07:16(更新日時)

人事異動で、今年から料金請求・督促関係の部署になりました。
既に未納者への電話では怒鳴られたり電話ガチャ切りされたりとストレスが半端じゃないです。私達の係がある程度督促した後は専門のチームが対応するのですが、向いてないなと実感してます。
さらに繁忙期で、異動してから平日+土日どちらかは出勤。疲労からの蕁麻疹、胃痛からの嘔吐、頭痛眩暈。発熱はなし。休日も家事や食品の買い出しくらいで、後は動く元気もありません。
どれだけ請求をしても、督促しても、人事評価上がらなかったと同僚がいっており、モチベーションも上がりません。
請求や督促の仕事の方はどんな方法でやる気を保ってますか？

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No.4027819　24/04/14 21:04(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.4 24/04/14 23:50
お礼

>> 1 自我をなくし調和の人間になるしかいないです🦌 機械的にやる感じでしょうか…

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No.5 24/04/14 23:55
お礼

>> 2 多少は凶暴性もむき出しにして強気にいきましょう。非があるのは滞納者です、あなたが怒鳴られる筋合いなど無いのですから。嫌でも皆… どうして滞納して上から目線なんだろうと不思議です。
俺が払ったお金で生活できてんだろうとか言われましたが、いや払ってないじゃん…と思いながら仕事してます。
大きな声に萎縮してしまうんです…
強くいかないといけないんですね。

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No.7 24/04/15 00:00
お礼

>> 3 未納なんてして普通の1人はしない事。ガチャ切りとか気分悪いだろうけど、いちいち相手にしない。どうせ話の通じない人と割り切る。 … 普通はしないですよね。
税金とか公共料金とか、納付書とか届いて詐欺じゃなければすぐに支払う性格なので、不思議です。
体調不良が続いたら上司に相談してみます。

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No.8 24/04/15 00:12
お礼

>> 6 督促専門にやってるわけではありませんが請求を作成するのでそれに基づいて督促連絡もやっています相手が企業か個人かで対応はかなり違いますよね… 同じような請求が係の主な仕事で、+督促といった感じです。
忙しさとストレスでついジャンキーなもの食べがちですね。
今は胃痛でお粥とかバナナとかですが。
異動願制度が無いので2～3年我慢するしかないのかなと不安です。
受け流せるようがんばります。