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窓口営業2年目です。書類に不備があったりして訂正を「客の家まで歩いて貰いに行かな…

回答1 + お礼0 HIT数 148 あ+ あ-

匿名さん
24/05/17 07:40(更新日時)

窓口営業2年目です。書類に不備があったりして訂正を「客の家まで歩いて貰いに行かなくてはならない」時。
元々あってないなあって仕事辞めたい気持ちの半分くらいこのイベントのせいです。残りの半分は接客と営業のプレッシャーです。
ミスが発覚→犯人探し→お前行けって毎度毎度だるすぎます。間違えないようにしなきゃ、間違えないようにしなきゃと考えるほどミスりますしこのイベント起こるんです。そもそもの手続きが複雑すぎるんです。周りの店舗に比べて忙しいらしく、復習もメモもしてる暇ないのでその場しのぎで先輩に聞いてる感じです。
先輩はというと何らかミスしてもまあええかで勝手に修正してセンターに送ってしまいます。なんでこんな私ばっかり行かなきゃ行けんの!?って気持ちでイライラします。
これから営業電話も増えるし先輩見ててもこうなりたいって気持ちないのでしばらくしたら辞めようかと思ってます。
社会に合わせるてこんなに大変。笑っちゃいますね。

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No.4051777 24/05/17 07:33(悩み投稿日時)

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No.1 24/05/17 07:40
匿名さん1 

同じ感じのパートをしてますが、うちは責任者が自転車で行くことが多いです。大変なお仕事ですよね。うちもクレーム処理で責任者がお疲れ気味です。

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