楽天カードのデザインカードお持ちの方いますか？最近アプリ内でアプリデザイン変…

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匿名さん
2025/06/25 11:40(更新日時)

楽天カードのデザインカードお持ちの方いますか？
最近アプリ内でアプリデザイン変更ができるようになりましたよね！
デザインカードが大きく表示されるものです。

やり方通りにやったのですが、デザインカードを選ぶところに鍵がついていて選択できません。
どなたか対処方法わかる方いませんか？

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No.4321485　2025/06/25 09:54(悩み投稿日時)

No.1 2025/06/25 11:25
匿名さん1

鍵マークのカードは、実際に持ってるデザインじゃないと選べないみたいです。持ってるはずなのに選べないなら、アプリの再起動かサポートに問い合わせるのが早いかもです。

No.2 2025/06/25 11:40
お礼

>> 1 ありがとうございます。
デザインカードは所持しているので開くはずなのですが鍵ついてます。
サポートも電話は繋がらず、さらにチャットも繋がらなくないですか？
不便です。。

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