職場で相手の話が聞き取れなかった時ってどう聞き返したらいいのでしょうか? 反響…

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2026/01/09 17:42(更新日時)

職場で相手の話が聞き取れなかった時ってどう聞き返したらいいのでしょうか?
反響する場所やノイズが多い場所だと職場で相手のお話がたまに聞き取れない時があります。
「すみません、もう一度よろしいでしょうか?」と聞き返しても「業務内容は一度しか言いません」と怒り口調で言われたり結局何を言ったのか教えてもらえず、自分で推測して判断して仕事で動かなければならなかったり「耳悪いね」と言われて空気が悪くなってしまいます。
電話なら「すみません、お声が少し遠いみたいで…」と言えるのですが…
相手を傷つけずにどうやって聞き返したらいいでしょうか?

No.4415105 (悩み投稿日時)

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No.1

削除されたレス (自レス削除)

No.2

ボソボソと話して聞き返してきたら同じように1度しかいいません。て言ってみたらいい

大きい声で話してくださいっていうかな
耳悪いんでって大声で耳元で言ってあげますね

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No.3

むしろ、本当に耳が悪いことにすれば訊き返しやすいよ。

私もたまに「すみません私、昔から難聴で・・・。」って使うよ。

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No.4

モラハラ?

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No.5

私の場合は推測で相手の言ったことを復唱してみる。
〇〇ですね?
ちがうよ、△△だよ!
...ととりあえず返事は返ってくる

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No.6

普通に、
すみません、騒音でよく聞き取れなかったので、もう一度お願いします
で良くないですか?
教えてくれないとか嫌味言うとか、意地悪いですね。

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