電話応対について
受付の仕事をしているのですが電話応対で悩んでます。
ハッキリと言葉が聞き取れないんです;;
だから職場の人達に伝えられず…耳が悪いのと記憶力が悪いのが合わさって仕事になりません。
なにかコツのようなものがあれば教えて頂きたいですm(_ _)m
No.816899 2008/11/13 17:44(悩み投稿日時)
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レスありがとうございます。
はい、メモは必ずしていますし再度聞き直しもしています。
しかし、それでも発音が変だったり、早口な喋り方や周りがウルサい場合が多くて、さすがに三度目も聞くと電話の相手も声色が変わるんですよね;;
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