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未経験業種1ヶ月半、自分の能力バランスが非常に悪いです。ほぼ完全なる自分…

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匿名さん
21/10/16 23:03(最終更新日時)

未経験業種1ヶ月半、自分の能力バランスが非常に悪いです。

ほぼ完全なる自分に対しての愚痴になります。
それでもよければ回答お願いします。

9月上旬頃初めての販売業に従事しました。
業務内容としては事務的な手続きと接客になります。

現在の状況としては、
手続きがまだ覚えられずキャパシティも狭いためすぐいっぱいいっぱいになる。
ただ接客の面は割とすんなり覚えられ多くのお客様と話せる。

以上の二つが絡まり、
お客様はそこそこ捕まえられるのにその後手続きでテンパるという地獄のような状態です。

物覚えがいい方ではなく、基本的な自信が全くないため契約自体に多少恐怖を感じております。
ただ新人が辛うじてできる接客について手を抜くのもおかしな話だとも思います。

苦手部分を克服する努力、
得意部分から連動して苦手を慣れていく努力、
どちらが効率的だと思いますか？

ご回答何卒よろしくお願いします。