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接客以外何もできない人がいます。 報告は2日後。遅くなる上にメール… よりによってクレーム報告。 提出書類の期日は守れない。 すぐ書いても出さないで

No.4 24/02/02 16:23
お礼

≫2

コミュニケーションは丁寧です…
こだわり強い傾向があって車椅子を利用しているお客様でトイレ探している方がいれば、トイレについてって介護するぐらい丁寧です。
その間他のお客様の対応はできなくなりますが…


aのお客様の商品を持ったままbのお客様を対応し続けてしまうなど優先順位が気になり、お客様からも接客はいいのに…と残念がられることが多いです。

勿論優先順位について話をしても咄嗟の行動らしく気づいたら動いちゃっていた…みたいなことはよくいってます。

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