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バイトの悩みについてアドバイスお願いします
僕は飲食店のバイトをしているんですが常連客さんの中にどうしても苦手な方がいます。 すごいマナーが悪くてメニューにケチをつけたり逆ギレしたりしてきます… 僕も一度、ちゃんと会話を邪魔しないように注文の品をテーブルに置いたのになぜか怒られました｡ よりによって先日このお客様相手にテーブルにタレをこぼしてしまいほんの少しズボンに付いてしまっただけでクリーニングに出せと大騒ぎされてしまいました… 確かにこれは僕が全面的に悪いのですがこれで余計にこのお客様に対して苦手意識が強くなってしまいました｡ 週一ぐらいのペースで来るのですが次に来たときどのように接客していいかわかりません。 僕はどのような心構えでいけばいいのでしょうか?? もうまた前のようなことを繰り返しそうで怖くなってしまいます｡店の人にも迷惑をかけそうでやめたいともおもってしまいます｡僕はどうすればよいでしょうか? アドバイスお願いします｡
No.1287732 10/04/02 21:51(悩み投稿日時)
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主さんの文を読んだ感じ,そのお客さんは口ではキツイ事を言っていても,その飲食店が大好きなんだと思いますよ😊
そうでなければ常連さんにはならないわけですし...‼
きっと自分の相手をしてほしいだけだと思います✊苦手意識はなかなかなくなる事は難しいですが,真正面から対応してみては😊❓きっといつか,その状況は変わるのではないかと思いますよ✨
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