誤配を認めないヤマト

ヤマト最悪です。
うちは、宅配で時間指定までしていたのに、連絡もなく時間よりだいぶ前に来たらしく留守だった為勝手にポスト(鍵なし)に入れて帰ってました。

荷物が無事だったから良かったものの、こんな配達員が居ましたよと報告だけはしておこうと、サービスセンターに電話しました。
上記の内容を説明すると、お客様、メール便とお間違いでは？だって(笑)

伝票番号伝えたら掌返したように平謝り。。


うちの地区では佐川の方が対応良いので今はなるべく佐川で指定してますが、通販でヤマトしかない時は仕方なく使ってます。
いまだに配達の仕方おかしいと感じますね。
わざわざ時間帯指定してるのに実家が近所なせいか勝手に実家に荷物置いてってこちらには電話の連絡は一切ないですから。

会社の体質が全く変わってないんだなーってガッカリです。