グループホームで働き始めました

この業界は、業務をてきぱきこなして、生み出した余裕で、利用者と応接するという感じですね。
あなたのやり方は順序が逆でしょう。まずは施設が求めている労働というものを、全力で把握して下さい。具体的には職員同士のコミュニケーションを密にして、どういった業務を、どのくらいの時間で、どういう風に、どこまでやればいいのかを、ちゃんと教わることです。
施設から給料を貰っている限り、その施設が提供しようとしているサービスを、提供しなければ、労働とはみなせません。
職員の中でキーパーソンとなる人物を見定めて、その施設での仕事を丁寧に学んで下さい。ベテランの仕事をただ真似するということも、すべきでは有りません。
あなたが求められている仕事を、ちゃんと教わって、業務にあたることです。料理が出来ないなら、料理を教えて貰うことです。それは家庭料理でも、料理教室でもなく、その施設での料理です。
はっきり言って、一般的な常識が通じない部分もあるし、理不尽なことも多いです。それでもあなたが今つまずいている問題は、些細なことです。
この業界で本当にやって行く気があるなら、あなたが変わって行かなければならないでしょうね。