郵便局員にダルそうな対応をされました。 郵便局から箱の荷物を送るのが初めてで、箱の表面に送り先や依頼主の情報を添付した上で提出したのですが、 最初に

中身を入れなかったのは
入れていいか分からなかったのでしょう。

郵便局側は
勝手にしめたり、中身を触れないんですよ。

お客様から壊された、触られた、中身が違う、勝手にしめられた、入れたものがない！などのクレームが凄いので
原則
荷物や手紙を入れたり、封をとじるのは
お客様自身が責任もってやらないといけないからね。

郵便局側も手助けしたら
マニュアルにそむいてあとから
お客様と揉め事に巻き込まれるからね。

お客様対応は
正しい。
ただ人間対応は冷たかったね。

難しいね。接客は