温泉宿の浴衣が臭すぎて楽しみだった温泉が台無しになりました。こぼした牛乳を拭いた…

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匿名さん
22/09/24 13:43(最終更新日時)

温泉宿の浴衣が臭すぎて楽しみだった温泉が台無しになりました。こぼした牛乳を拭いた布のようなにおいでした。
社会人になった息子が日頃の感謝と言って口コミサイトを見てネット予約をしてくれました。チェックイン時間が遅くなってしまい先に夕食を食べてから温泉に行きました。部屋に置いてあった浴衣は綺麗に畳まれており温泉後に着ようと服のまま大浴場へ。温泉を堪能し、浴衣を着ました。着た時から臭いとは思っていましたが他の女性たちは普通にしていたので私がおかしいのかなぁと思いました。

部屋に戻り夫と息子にニオイを嗅いでもらったら「臭い」と。フロントへ浴衣を持って嗅いでもらいました。夜の９時を過ぎており納入業者に連絡する事ができないとの返事でした。

チェックアウト時点でも分からず後で電話しますと。

電話説明は「業者ではなくこちらの不手際でした。保管部屋の窓の間から雨が入り濡れて生乾き状になり臭いが発生した。雑菌が繁殖したのだと思う」「生乾きの匂いは主婦なので分かります。そんな匂いではなかったし、雑菌が繁殖って、私浴衣を着たんですよ。」向こうは慌てて「雑菌が繁殖は訂正します。生乾きです。お詫びの品を送りますので」

2日後、お詫びの手紙とお煎餅が来ました。お土産コーナーで見ていた商品で2000円のでした。

お菓子が欲しくてクレームした訳ではなく謎の匂いの原因が知りたかったのに生乾きで終わり。1人21,000円でそれなりの値段だし口コミも4以上、温泉を売りにしていて浴衣が臭い。

息子招待の旅行なので、それで終わりにしましたが腹立ちが収まらず投稿しました。

皆さんだったらどうな対処をしますか？

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