販売業です。レジで、お客さんがあの賞品欲しいんだけどと言われ、私がこちらをおひとつでよろしいでしょうか？と聞いて、はいと答えているのにお会計済ませ、ふたつって言

No.2　24/09/06 16:09
匿名さん2 あ+あ-

本当に「ふたつ欲しいんだけど」と言っていたのかも知れないし、
難聴の方かも知れない。
なんにせよ、客の求めるものと違っていたのだから、そこは普通は謝罪するけどな。

これは善悪とかじゃなく、「接客」のあるべき姿の話。

注目の話題

お悩み解決掲示板板一覧