切っちゃったらただの紙なんだよ💢

娘が切っちゃったのなら、お店の方に券を渡す時に『すみません💦娘が切ってしまって💦使用できますでしょうか❓❓』と、まず自分から申告しますけど😥

店員さんの言い方もキツいですが、こちらに半券が千切れたら無効になるのが基本で、今回はその店員さんのご好意で大丈夫だったんですよね😣💦

落ち度があるのに、一言謝りもせずに、当たり前のように出されたら、相手もイラっとしちゃったんじゃないですか❓❓

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😂😂😂😂😂😂😂😂😂
何も言えない

予想もつかない

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余りの忙しさにピキピキしていたのでしょうね。しかし抑えなくてはですよね。切る手間が省けました😊➡私が主さんなら「最初から言えよ…」とボソッと言うかも。

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私だったら、すみませんとは言わなかったかも。「じゃあ この券では食事できないの❓お金払ったのに❓」と周りの人にも聞こえるように大声で質問して「店長さんに確認してくれない❓どうしてもダメなのかって聞いて❗」って相手に返答の隙も与えず主張するかな。

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お～よく我に返ったな～😲
と恐縮しながら感心するかな～…私も接客だから、その方の気持ちわかります。怒る方向には頭が回らないと思います。

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咄嗟に出た店員の言葉もよくないけど、使用前の券をお子さんに持たせたのも、ちょっとよくないですね。
今回は店員も言い直した事だし、主さんもこれから気を付ければいいのでは？

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私なら渡す時に1さんのように言いますね。
ただどんな経緯でも店員さんの言い方には同意できないし本当に困るなら言い方ってものがあるじゃない？って思いますが切ってしまった事に対して最初に言っていれば「タダの紙」発言はなかったんじゃないかって思いました。だから詫びた後で店員さんの態度が変わったんじゃないでしょうか？あくまでも主さんのスレでのやりとり通りだったらの話ですが…

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同じ経験あります❗😠

私は、『店長呼んでこい❗😠』と言ったら逃げて先輩らしき人が頭を下げにきました。
私は、その先輩らしき人に経緯を話、落ち度は認め、イヤなら改善するように言いました。😄
チェーン展開してる店だったので、本店にメールもしました。😄
すると、割引券が送られてきました。😆⤴⤴

ムカつくから、絶対に行かない❗😜

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店員が悪いねぇ💢

ただ先に「子供がイタズラして切れちゃって💦」と言いました？
なら主さん落ち度はないですよ。

チケットが切れたぐらいで嫌味言われたら食べる最中もムカついて💢
味わってる場合じゃなくなるわ！

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もう良いじゃない💧いつまでもイライラしてると顔に出ますよ😥

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切ったらダメなんだから仕方ない。

>>８のように、お客様は神様だと本気で勘違いしてる人もいるみたいだけど。


今回の場合は店員の言い方がキツいのでムッとくるけど、正論なので「スミマセン、券は使えませんか？」くらいしか言えないです。

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接客態度がなってないね お店の恥だね

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私も１さんと同じで、まず先に主から店員さんに一言説明をすべきだったと思います。切れてるの分かってて黙って渡したらそりゃあ店側も良い気はしないよ。それに忙しくてバタバタしてる最中にそんな客いたら注意の一つもしたくなるよ。相手の立場になって考えたらよく分かることだよ。

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8はクレーマーだろうな。

企業が金儲けの為に、常識のない客をのさばらせるから、勘違いの馬鹿が増える。

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私もこちらに落ち度はあると思うので、まず使えるか確認します。
しかし、店員のいいぐさも接客業としてはなって無いと思います。

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8はその店員以上に最低な奴だな
それが当たり前だとおもってるって、人としてどうかしてるぜ

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８番

そんな親をみて 子供は『クレーム』の 付け方 学習するんでしょうね

私なら 券を お店の人に渡すまで切ってはいけない。と子供に教えます。もし 切ってしまい店員に何か言われても 『子供のした事でしょ‼』なんて怒らず 『待っている間に子供が切ってしまって すみません』と言いますね。

販売の仕事してますが 子供が商品壊しても『子供の手の届く場所に置いたら 触りたくなって当たり前だ‼』
『小さな子供のした事なのに‼お前に 言われたくない‼』と 逆切れされる方多いです。

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多分店員もお子さんの顔を見て「しまった」と思ったんだと思います。

忙しい時は誰でもイライラします。

店員もきっと反省しているでしょう。

誰でも失敗はありますから、もう一度行く機会があれば、態度を見て下さいね。

店員のでその話方なら今度はちゃんと対応してくれると思います。

それから、余計なお世話ですが、子供の前では特に気をつけて下さいね。

子供は親を鏡にしますから。

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人間ですから、思わずキレる事だってありますよ。その後『マズい‼😥』と思い直したんですし、自分なら流しますね。
元々、悪いのはコチラなんですから。
厳しいとこなら入れませんよ？拾った半券と言われても仕方無いところです。

子供可愛さは解りますが、ダメなもんはダメと教えることも大切です。

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バラバラになった訳じゃないなら全然気にならないです。(店員の立場として)


店員態度悪過ぎですね。

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その店員さんスゴいわ😂
客に対してそんなこと言えちゃうこともスゴいし、我に返って笑顔で対応もスゴい😂
思わず笑ってしまった

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店員もどうかと思うが、券を渡す親も悪いと思いますよ。
ちぎるのなんて、想定の範囲内でしょ

私は子供２人いますが、ダメなものはダメと渡していません。

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店員も人間だからねぇ。子供のしつけちゃんとしたら？

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食べられただけでましだと思います。

俺が店員なら無効なので食べさせません。
店長呼んでこい言われたら呼ぶし、店側に落ち度は無いですからね。

ただ言い方は悪かったのでそのへんは文句言います。

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店員の言葉使いには問題有りだと思うけど、たとえ子どもがやったことでも、券を切り離してしまったことを自ら申し出なかった以上は店員を責められないし、謝るしかないと思う。
そもそも、すぐ事情を申し出ていればこんなトラブルにはならなかったわけだしね。

券を無効にされなかっただけマシですよ。

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ちぎった方が悪いと思います。

もし、ちぎった半券と店員が回収する半券をゴミ箱から拾ったら
タダで食べれる訳ですよね？

いちいち調べる時間も勿体ないし。

子供に渡したら
ちぎると思わなかったんですか？
そちらの方が気になります。

躾をきちんとした方が…今後も同じようなことが起こりますよ。

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切るほうが悪い。お店の迷惑考えて。流れがとまっちゃいます。

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子供は何でも持ちたがります。うちの子供もそうですが店員の対応も良くないですね。客が怖そうな人だったらそんな言い方はしないじゃない? 相手次第で態度も違うかも。接客業なんだからそんな言い方してはいけないと思いますが😒

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半分になっちゃったケド合わせれば1枚になるんじゃないの。

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お客様は神様です


なので私は謙虚な態度で店員さんに接します
お客様は神じゃないと言う人の神の定義は偉そうな態度で見下すのが神様なのでしょうか

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ちなみに切る方が悪いですね
子供の悪戯は親の責任です
お客様は神様でも店員さんは奴隷ではありません

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子供はなんでも持ちたがります。なんでも興味を示しますが、券ってお金と同じですよね。切ってはいけないと教えるべきでした。それか「この券は大事だからママが持ってるね」と言えばよかったのでは？私の子供はまだ小さいのでそうしています。納得して持ちたがることはありません。もう少し大きくなったら自分で管理させようと思っていますが。
話がそれてしまいましたが、店員の言葉遣いはいけなかったと思いますが、持たすほうが悪いと思います。クレーマーにならないように。

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子どもが悪いかなぁ


そんな客、いらないな

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その店員さんは、忙しいときの【分かってない客】に【つい、うっかり】キレてしまったのでしょうね😹
その後『しまった💦』とばかりにフォローしているところに頑張りが見えていますので、私なら『こっちこそスマン』とでも言っておきます。
子供なら半券ちぎるの安易に想像できます。それは客の落ち度ですから。

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主さんの行動が軽率だったかな。
私も１さんのように、最初に謝りますよ。

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主が悪いですね。
子どもに持たせなければ、不愉快な思いをせずに済んだのに。

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そろそろ出てきては？

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共感してくれると思いきゃ 批判が集まったから出て来ないんでしょ。
放置する性格だもん 自分の非はみとめたくないんでしょ。

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主さん、確かに、定員の態度は悪いですね。
接客業としては、失格ですね。
ですが、それを招いたのは誰ですか？

また、ちょっとした、一言があれば・・・

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その店員さんどうしたんでしょうね??😨💦(笑)
私だったら『どどど、どぉした⁉😨』って思っちゃいます😂(笑)
私も腹立つ客にそこまで堂々と怒ってみたいわー……(絶対出来ないけど)

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