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パソコン

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笑顔( 33 ♀ ERe4w )
10/01/03 00:53(更新日時)

昨日からパソコンの電源が入らないままです😭
説明書では、『AM、HDD、またはKB』が原因らしいと書いてあるのですが、AM、HDD、KBとは何ですか❓😭
まだ一ヶ月も経ってない挙げ句、開通してないのに起動しないなんてショックです😭
色々見たりゲームしたからですね😭💦

No.1211869 10/01/02 00:03(悩み投稿日時)

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No.1 10/01/02 06:26
通行人1 

今日位から電気屋さん始まるから
買ったお店に行き見てもらうのがいいです

買って一ヶ月位なら保障もあると思うので

No.2 10/01/02 07:35
お礼

>> 1 ありがとうございます🙇

パソコンの会社が5日からなんです💧💧
電気屋さんでも見てもらえるのですか❓

No.3 10/01/02 10:05
通行人3 

初期不良かな?

購入店に相談しましょう。

No.4 10/01/02 10:40
お助け人4 

内のもおなじです😢

No.5 10/01/02 12:00
通行人5 ( 20代 ♂ )

パソコンに少し詳しい者です

HDD、とはパソコン内部にあるデータを保存しておく物です。しかし可能性としては低いと思います。
AM、KB、が何かは残念ながら知りませんが。原因として考えられる部品は電源ユニット、マザーボード、電源スイッチ辺りが有力でしょう。

スイッチを押した後に何かしら反応があるのならメモリ、グラフィックボード辺りの可能性もありますが。

主さんの情報から言えるのはこんな感じですね。

原因は何にせよ買ったお店でないと無償で直せないと思うので開店日まで待つことをお勧めします。

No.6 10/01/02 12:57
お礼

>> 3 初期不良かな? 購入店に相談しましょう。 初期不良ですか❓
ユーザー名とパスワードを打ち込んだのは初期設定ではないのでしょうか❓

買ったところは大型店なのですが大丈夫でしょうか💦💦

No.7 10/01/02 12:58
お礼

>> 4 内のもおなじです😢 困りましたね😭
まだ回線工事する前からこんなじゃ不安になっちゃいます😭
使い方悪かったのかな…💧💧

No.8 10/01/02 13:00
お礼

>> 5 パソコンに少し詳しい者です HDD、とはパソコン内部にあるデータを保存しておく物です。しかし可能性としては低いと思います。 AM、KB、が… 詳しくありがとうございます🙇
説明書見てもよくわらなくて😭😭
買ったところに電話して聞いてみます😭

No.9 10/01/02 13:05
通行人9 ( ♂ )

保証書あるならお店にパソコン持って行き相談
その場で直らない場合は修理
お店からメーカーに送られます

No.10 10/01/02 13:26
お礼

>> 9 ありがとうございます🙇

今、買ったお店に聞きました。

電源が原因かも…と言われましたが、詳しくは見てみないと分からないそうです💧💧

夫が帰ってきたらお店に見てもらいに行きます💧

No.11 10/01/02 21:58
お礼

お礼から失礼します🙇

先ほど買った店に見せに行きました。
電源の基盤が悪いらしいです。
交換を言われましたが、
『画像や動画が全部入ってるから交換じゃなくて修理をしてほしい』
て言いましたが、ハードディスク❓を分解するだかで、データが消えてる可能性の方が高いと言われ、仕方なく交換という形で終りました。
子供の赤ちゃんの頃の画像や動画が入っていたのでショックでショックでなりません。

お礼から報告させて頂きます🙇🙇

No.12 10/01/03 00:53
お礼

また度々失礼します🙇

ダメもとでSDカード見たら、赤ちゃんの 頃の画像が残ってました🙌
消せないように、すぐコピーしました✨
ご迷惑おかけしました🙇🙇

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