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ホテルのフロントの仕事について
現在、就職活動をしています。
なかなか決まらず、職種を広げて探し始めたところ、ホテルのフロントの求人を見つけ気になっています。
ホテルのフロントの仕事は、具体的にどのような仕事をするのでしょうか？
ちなみに受付の経験はありません。
また、勤務時間帯も不規則で１２時間勤務で交代制です。
朝から夜までと、夜から朝までの勤務体制です。
このような不規則な交代制で勤務されている方（または、されていた方）体力的にはどうでしょうか？
体力には自信がありますが、深夜の勤務は経験がないため若干の不安があります。
仕事内容、勤務体制について、経験のある方にお話を頂けましたら大変幸いに思います。
前向きに面接を考えていますので、どうぞよろしくお願いします。
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フロント職ではないですが、ホテルで働いている者です。
参考にならないかもですが…。
フロントはそのホテルについて（例えば客室数・トイレの位置・レストランの営業時間など）誰よりも知っていなければ務まらないお仕事です。
言わばホテルの顔ですから。
地域密着したホテルなら地域周辺の事も知っておかなければ、お客さまに聞かれた時に答えられなかったら困ります。
ビジネスホテルのフロントでも、電車・バス・新幹線の時刻とか料金とかの情報、駅前周辺の知識は抑えとくべきです。
「どういう仕事なのか」は、自分自身でホテルに行ってみたら一番分かると思いますよ。
勤務時間に関してはホテル業は不規則なのが当然なので、あなたのやる気次第です。とりあえず土日に休みは無いです。連休なんてのも稀です。
私も、ホテルで働いてます。フロントでは無いですが…はっきり言って、上下関係厳しくて、性格悪い人多いですよ!上司が部下を殴っている所を見ました。客、相手だからお客さんの前ではいい人そのストレスで、裏では 客や従業員の悪口凄いです。どのホテルもそうとは限らないですが，私は、辞めておいた方がいいと思います。
私はホテルでは無いですが、フロント業務をしています。
確かに、基本的なマナー、特に言葉遣いや敬語は気をつけなければなりません。また、フロントでは、いつも笑顔でいなければいけないし、怒られたり、色んな質問を受けるので、常に情報を仕入れ勉強しなければなりません。ですが、本当にやりがいのある素晴らしさ仕事だと思っているので、誇りをもっています。 沢山のお客様との出逢いを通じて、自分自身も成長していけますよ。
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