利用者さんとの事😭

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ま~たん( 18 ♀ ZJk5w )
11/05/20 06:37(更新日時)

介護施設のグループホームで働いてるんです😭
【利用者さんにトイレ大丈夫ですか⁉】
って聞いたら
【何でそんな事アンタに言われないけんの!トイレぐらい自分で行ける!】
って言われたんです😭
4月に入社したばかり何でどうしたら良いんか分からんくて😭
利用者さん全員に聞いてたので一人だけ聞かないのはいけないと思って聞いたんですが…怒らせてしまったみたいで😭
私何か間違ったんですかね⁉
仕事辞めたいなんて思ってませんが…考えると頭痛くて眠れないんです😭

アドバイスしてください😭

No.1596726 11/05/20 01:35(悩み投稿日時)

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No.1 11/05/20 01:51
経験者さん1 ( 20代 )

主さん、こんにちわ。お疲れ様です。

利用者様はトイレ介助必要な方ですか?自立されてる方ですか?

多分介助必要だから声かけしたのだと思いますが、それで拒否があったなら、「わかりました。ごめんなさい。」で大丈夫だと思います。

私も利用者様方に時に怒鳴られ、時に感謝されてきました。怒鳴られるのは正直辛いですが、それは病気なんだと思えば少しは気が楽になります。

大事なのは利用者様の自尊心を傷つけないこと。

でも主さんが思い悩む事はありません。 主さんは介助の一環で声かけしたんですから、何の問題もないと思います。

明日からまた元気に仕事をしてください。

私も夜勤頑張ります。

No.2 11/05/20 01:52
悩める人2 

先輩に前もってその利用者のお年寄りの対応策を聞いておけば良かったと思いますよ。後、やはり、 お年寄りに信頼されるまでは時間かかると思います。きっい事言われるのは、仕方無いと思ってくじけず頑張ってね。

No.3 11/05/20 02:04
お礼

>> 1 主さん、こんにちわ。お疲れ様です。 利用者様はトイレ介助必要な方ですか?自立されてる方ですか? 多分介助必要だから声かけしたのだと思い… グループホームは要介護1・2の人や軽度の認知症の人が多いいです😃
トイレにあまり行かない人もいます😭
言わないと行ってくれない人もいます😭

水分を取って結構時間がたったので聞いたんです😭
今からトイレに行こうって言う人もいました😃
大丈夫だよって言ってくれる人もいました😃

No.4 11/05/20 06:37
通行人4 ( ♀ )

怒られても気にしない気にしない

人間だものそんな感情は誰だって有ります

怒られたら素直に「ごめんなさい」と言って図々しくトイレ誘導しましょう

怒られ慣れるのも勉強かと


くじけずこれを乗り越え頑張って下さい

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