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接客業での愚痴✨
ここでは 接客業をしてる人が愚痴を吐くスレです😃好きなだけ愚痴って下さい✋では自分から…
自分が初めてバイトしたのがコンビニでした。最初 面接し合格したのが某コンビニ。店長【じゃあ明日の5時に来なさい】自分【わかりました】。5分前に来たがオーナー激怒。何を喋ってるか分からんが【もう来なくていい】【10分前だろ】と言うのは 聞き取れムカついたんで【わかりました】と言ってソッコー帰りました。懲りずに次は別の某コンビニ。ここからが本題です。このコンビニは現在9ヶ月目。この9ヶ月でかなりの糞客と遭遇した。まず団塊オヤジ。
180円のカップ麺をレジに置きedyを使いたいと言いだし edyの残金を調べると10円しか入ってない。
団塊に【残金が10円ですので後の170円は現金でよろしいでしょうか❓】と言うとブチギレ。
団塊【ふざんな‼なわけないだろ‼ちゃんと確認しろ‼】と罵声を浴びせる。確認したがてめぇの残金は10円しか無いことを伝える。するとまたキレ出す。さすがにめんどくなって店長に助けを求め 店長が【お客様、残金は10円です】と現実を知らしめる。団塊 何も買わずお帰りになる。コイツマジ○ね。何しに来たんだ。(コイツ常連で来るたびにケンカうってくる)
次にクソババア。コイツは露骨に嫌な顔して物を買う。こんな奴にはなりたくないと教えてくれたいわば反面教師。次に夜の12時に仲間とバイクを吹かしタバコを買いにくるDQN。いきなり店に入ってきて【マイセン】と言いかっこつけるが すぐわかる高校生。【すみませんが年齢をご確認出来るものをお持ちでしょか❓】と言うと【…持ってない…】と小声でほざく。【申し訳ございませんが、当店未成年者へのタバコの販売をご遠慮させていただいてますので御了承下さい】と伝えると ふてくされながら店を出て行く。お前ら二度と来んな…遊んでないで早く家帰って糞して寝ろ
最後に店の中で鬼ごっこする中学生。お前らつまみだすぞって思うぐらいウザイ。鬼ごっこは学校の休み時間にやれ。しかも何も買わずジャンプ読んで帰るっていう糞っぷり。他の客に迷惑だから来ないでくれ。
以上が愚痴でした✨あとは優しい人が多く 【いつも頑張ってるね】とか【頑張ってね】とか言ってくれるおばさんや観光客のお姉さん方🙏あとヤクザの人も優しかった😭皆さんご自由に書いて下さい✋
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ちょっと言葉が悪すぎませんかね…?
確かに非常識な客や、腹の立つ客もいますけど、そんな人達を含めて、私達はそこからお給料を頂いています。
主さんは、気持ちの良いまた来店したくなるような笑顔の接客、心がけていますか?
私はゴルフ場で働いているのですが、客のレベルが低いのなんのって…(-.-;)
ウェイトレスは姉ちゃん呼ばわり、自分が優先されないと怒りだす、挙げ句『ちょっとまけてくれや』…(-.-;)
安いゴルフ場だからでしょうけど、なんかもう、ガラの悪い呑み屋みたい💧
紳士のスポーツのはずなのに…
転職します。
私も長年 接客業でした
毎日 内心は主さんと同じように思ってました
お客から給料もらってることは100も承知
しかし、お客様は神様ではない
日本は他国に比べサービスのレベルが高く客も調子乗りすぎ
まるで店員には人権がないかのように思っている客が多い
そんな客を相手に笑顔で接客は、ストレス度が高い。
しかし我慢しないといけないから、どこかで
汚い言葉でも吐いてガス抜きしないと発散できない。
客から 給料は貰ってるけど 正直 客は店を選べるからね 立場は対等です 特に最近は質が悪い 商品のパッケージは勝手に開ける(袋が汚いのは買いたくないですよね) 何故 開けていいか聞かない?
日本人なのに 日本語通じない 何度も確認してるに 後日 聞いてないって クレーム(詳しくは控えます) でも結局 客の方が正しいってなるから こっちが悪くなる
商品の見方も酷い
女性 主婦が多いけど 自分の家でも そうなの? あからさまに 自分が壊して不良品とか 売り場に並んでるものを 見本と思ってるのか 在庫ありますか?って 汚れてないし 売り物なんですけど‥ まだありますが この辺にします💢
お疲れ様です🙏やっぱ接客業やってたらストレス溜まりますよね⤵悪質ですねそれ…😱今日あったのはコンビニのアイスクリームやアイスケーキのとこに パック飲料置いてった客マジ○ね💢中身が凍ってもう商品にならんわ‼
お礼に書いてすみません🙏
昔、下着を含めて服飾関係の店で働いてました。おばちゃんとまではいかない年齢のおばちゃんがブラジャーを買われました…レジをしてる時点で『下着の返品、交換はできませんがサイズの方は大丈夫でしょうか…』と声掛けしたにも関わらず適当にあしらわれ…次の日…案の定『サイズ合わへんから返品して』と商品をレジに投げつけ…対応すると買ったレシートなんか捨てただの『購入時にサイズに対して大丈夫か聞かせて頂きました』と言うと『そんなもん聞いてない』の一点張り…挙げ句に『サイズの合わんブラジャーしてどないすんねん…』と罵声を浴びさせられるわ…でもその人に返品を許すとズルズルいきそうだったのでこっちも断固として返品は拒否…帰ってもらいました。レシートもないし下着返品とかだしどちらが悪い⁉私は全ての対応はしたし…
客は何を言ってもいいのか…と疑問です💧
それでは愚痴らせていただきます😄私ガソリンスタンドで働いてますが、お客様から『窓拭いて~灰皿掃除して~空気圧見て~点検して~』と言われて、もちろんサービスでやりますよ。で、最後は『急いでるんだけど…』はぁ⁉あんたがやれって言ったじゃん💢だったらガソリンだけいれて帰れよ❗特にラッシュ時、来客はあんただけじゃないんだよ❗と心の中で怒りつつ笑顔で『申し訳ございません😄お待たせ致しました😄』…毎日疲れます😅お互い頑張りましょう✨
こんにちは✨
私はアパレル関係のショップでバイトしています。
仕事始めて半年…
覚えが悪いと今だに言われますが…
服の畳み方の練習もなし
商品整理は全部私(先輩さんはやりません。)
仕事を教えてくれないのに何かあったら私のせいになります。
店長を含め3人なのですが、店長、先輩さんに連絡帳にひどい事を書かれました。
ずっと我慢してたけどそれがショックで辞めるといったら大人としてどうなの?とかいろいろ言われて…
店長が私を認めることはありません。
なのに夜店にほとんど出るのは私😥
先輩さんがレジ締めなんてめったにありません。
体重も激減しました。
辞めたいけど仕事は好きで悩んでいます😔
あ~腹立つ🙎
変な愚痴でごめんなさい😱
失礼しました🙇
笑わせて頂きました😂
私は立場としては新米ですが店長で、接客の勉強もしてます✏
でも…「お客様なんだからわがままも許されて当然」といった横柄な態度の方、笑顔で接しながらもやっぱり腹が立ちます💨
カスタマーサービスの追求もいいけど、いき過ぎると日本人の人格が崩壊するんじゃないか⁉とさえ思います💧
昔ドラマでやっていた「お客様は神様ではなく王様です。首を切られた王様は沢山います」という考え方が好きだなぁ✨
具体的な体験談じゃなくてすみません🙇💦
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