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悩める人( 28 ♀ )
13/10/11 21:26(更新日時)

病院の受付をしてます。
院長を含め20人の小さい病院ですが、スタッフ同士の関係も良好です。
私は一番の古株で勤めて7年になります。

受付の他にカルテ管理や経理、各種書類作成、レセプト業務、新人教育も任されていて、忙しいですがやりがいを感じています。

ですが、もともと得意ではなかった窓口応対が最近、上手くできず、仕事を辞めようか真剣に悩んでます。
一度は克服し良くなったんですが、笑顔が出来てなかったり、応対が冷たい時があるそうです。院長から言われました。

そこで私なりに頑張って取り組んだんですが、上手くいかず、院長から連日注意され凹んでます。

院長の期待に答えられない私が悪いんですが、毎日毎日注意され、仕事に対するモチベーションが下がり、辞めたくなりました。

でも、お給料は少ないですが、人間関係が良好だし、“○○さんと一緒に勤務出来るときはテンション上がります♪”と言って私と勤務が被るのを楽しみにしてくれる人も何人かいて、辞めるのも勿体ない気がします。

でも、院長からの注意も嫌になってきたし、頑張っても結果が出せない自分にイライラします。院長だって、もう言いたくないハズです。

辞めた方がいいんでしょうか?
皆さんの意見お願いします。

ぐちゃぐちゃな文章ですみません

No.2011181 13/10/09 14:17(悩み投稿日時)

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No.8 13/10/09 21:07
お礼

皆さん、レスありがとうございます。
こんなにたくさんレスが付くと思ってなかったので、嬉しいです。そして色んな意見ありがとうございます。

確かに今、仕事を辞める事に未練はあります。人間関係も良いので、勿体ない気がしますし、例え“雑用をやってくれるから”と言う理由だとしても、やっぱり頼られるのは嬉しいです。

だから頑張ってるのに、結果が出せなくて苦しいです…。

今日、以前、院長をしていて、今は他の部署に異動になった先生から、偶然、電話を貰い、話してみました。その先生からは“それは仕事辞めたい病で、しばらくしたら治るよ。もう少し我慢してみて働いてご覧”と言われました。そんなモノなんでしょうか?

笑顔で応対する…は私にとっては難しく、結果が出せない自分にイライラします。

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