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エクスパック発送で
ｵｰｸで服を落札してｴｸｽﾊﾟｯｸ発送を頼み、相手が27日夕方京都の郵便局から発送してくれましたが、27日夜・28日朝もﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ見たら番号ありませんと表示、郵便局に電話したら、発送したらあるはずだからそちらの番号間違ってますよね！とか色々きつい事言われ、傷付きました。相手の方に番号の写メ送って貰い、番号合ってると説明したら、京都からだと夜の便で着くからそんなに気にしなくてもとか色々言われ、相手にして貰えなかったので、郵便局に２９日に行く用事あったので、届いたら局留めにして貰いました。29日朝郵便局から不在着信あり、電話したら、事情がわからないと、番号や説明を十回以上言わされ、嫌になり郵便局で待ってると偉い立場の人が来たが事情を全然分からず説明したら無事に届いた点しか強調しなくて今まで郵便局にこういう対応され傷付いたと説明し荷物受取ってきませんでした。そしたら京都郵便局から電話きたんですが、山形郵便局から謝れと電話きたから電話しましたと言われ、無事に届いた事と京都からだと遠いからとしか言われず、嫌になりました。郵便局に慰謝料請求は出来ないですか？
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主さんが あまりに焦りすぎじゃないでしょうか？そのくらいなら想定内の配達日数だと思いますが…。無事届いたわけだし そんな風に騒ぎ立てるほどかなぁ…。
それから そんなに大事な物なら ゆうパックや宅急便にするべきですよ☝
俺は宅配便の仕事をしていますが、京都～山形なら２日間って普通ですよ！しかも、京都からは27日の夕方の受付でしょ？それなら、28日の朝には京都を出て夕方から夜にかけて山形に届く。そして、29日に各市町村の郵便局へ届く。そんな感じですよ！ 発送控えの伝票にも「災害や天候、及び交通事情により遅れる場合がございます」って書かれているはずですよ！ 慰謝料を請求しても、無駄ですよ！
待ってる方は 不安だし 気になるから 焦ってしまいますよね😁焦ってしまったのは こっちが悪いにしろ お客様に対しての電話の対応が悪い事は 許せませんね😤私だったら 怒鳴るだけ怒鳴って電話切ってスッキリします。
俺はＹ運輸に勤めてました。家の仕事手伝う為、一年前に辞めましたが。。
京都～山形間で27日の夕方に発送なら、28日の午後着ですね。確かに天候、交通事情等の影響と言うのはありますが。
所詮、郵便局はまだ公務員ですから。上からしか見ません。あてになりませんよ。
主に法人を担当してたので、郵便局が出入りしてた会社はすべてとりました。相手が郵便局だと楽でしたね。それだけお客さんからの信用もないとこですから。
慰謝料は無理ですが、郵政公社へクレーム入れてください。きちんと謝罪させるべきですね。俺も以前そうさせましたよ。
みなさんレスありがとうございますm(_ _)m説明下手で誤解された方がいるみたいですね(┳◇┳)今回書いたのは、日数についてではないです。京都から２日～３日位かかるのはわかってます。今回書いたのは、京都から発送の際にｴｸｽﾊﾟｯｸの番号入力せずに発送され、ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞでも追跡出来ずに、心配になり、郵便局に電話した時の対応や話の仕方などについてです(┳◇┳)本当に誤解させてしまい すみませんでした。
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