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お客様にマナーを守って頂くには土下座しかありませんか?
飲食店でアルバイトをしています。
飲み放題のマナーが悪い場合、
例:イッキのみ(イッキのみで死亡した場合はお店側が全賠償責任をおうらしいです。)や、
お店のマナーのひとつのグラス交換制などを守って頂けない
ために、お客様に土下座をして泣いてマナーを守って頂きたいと申して、
それでも聞いて頂けない場合は、私は難病指定がまだ受けられない病気でアルバイト代は全て治療費でもしアルバイトがくびになったらもうどうにもできない死ぬ覚悟はできているまで話をしているのですが、
これ以外にお客様にマナーを守って頂く方法を、自分では導くことができず、皆様の御指導御鞭撻が頂きたく、投稿を致しました。
何卒よろしくお願い致します。
ちなみに土下座をする前から、私はかなり弱く見られて甘くみられなめられてしまいます。
私は産まれてから虐待をうけ続け、14年間家族の介護をして、学生時代はいじめを受け続け、自己否定ばかりし続け免疫系の難病になってしまい、友達はもちろん誰もいません。
親しくなった方やアルバイトの常連さんには、こんなに慈愛にみちて真面目で優しくてここまで性格が良いひとはいないと言われます。
14/01/14 02:32 追記
飲食店は個人経営でアメリカにあるフレンチをコンセプトにしていて、パーティープランに飲み放題があります。
パーティーは着席で70名様まで立食で100名様です。
個人経営店なためパーティーが50名様でもホールは私一人です。
飲み放題の飲み物もバーテンダーが作っています。
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マナーが悪い客がいるからといって、土下座に身の上話
酒が不味くなる事この上ない
嫌がらせでやっているのですか?
マナーが悪い客も当然悪いけど、そんな事やられたら場が白けるしお金を支払ってサッサと帰ります
勿論2度と行かないだろうし、飲食店の口コミ投稿サイトに投稿して店員の対応が有り得ないと書き込みします
マナーの悪いお客様は、どこの店でも困っていますが、土下座をしてマナーを守らせる店は無いと思います
50人も飲み放題のお客様がいるのに、ホール1人ってところにまず問題があるでしょ?
それで料理もお酒もちゃんと提供できているんでしょうか?
飲み放題で来てるのに、全くお酒が運ばれない状況に、「あらかじめ何杯か持ってこい」って怒る客をマナーが悪いとは言わない
店側に問題があるんではないですか?
勘違いしては駄目なのは、主さんが責任をとるのではなくて店が責任をとるって事。
だから何度も言ってもマナーを守ってもらえないのであれば、店長など上の人に相談すれば良い。
それで、店長などが対処をしない、または、言っても聞かないのであれば、どうしようもないから、放っておくしかないよ。
自分の取れる責任、取れない責任はしっかり把握して働く事が大事だよ。
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