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キャンセルしたい!

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悩める人
15/11/28 12:02(更新日時)

私は40代前半女性です。

現在、ポーラのエステサロンへ通っているのですが、先々月もそちらへお邪魔した時に、いつも担当して下さっている方に新商品の化粧品を紹介されました。
今までに何度か化粧品を購入しており、とても良さそうな商品だったので
「次回購入します」と伝えて帰りました。

10月に入り、その担当者の方から、次回購入すると伝えていた商品のX'masコフレが数量限定で発売するので、よければ予約しませんか?とお知らせのメールをもらいました。
限定コフレということで少し値段がアップしましたが、予約をお願いしますと返事しました。

それからすぐにサロンに行こうと思っていたのですが、仕事やプライベートで忙しくなりサロンに行ける時間がなかなか取れないなと思っていた矢先、担当者の方から再びメールをもらいました。

内容は、
予約している商品をカードで購入したいなら11月中に来店してほしい。
もし、11月中に来れないならお店で立て替えをするので12月10日までに現金で支払いに来てください。
というものでした。

あまりにも一方的に店側の都合に思うのですが、私の考えは間違ってますか?

限定コフレの紹介メールを頂いた時は、支払いに期日があるとは聞いていませんでした。
今まで、支払いを滞納したこともありません。

お店に対して信用が持てなくなり出来ればキャンセルしたいのですが、それは可能なんでしょうか?

No.2278620 15/11/28 02:28(悩み投稿日時)

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No.1 15/11/28 03:24
悩める人1 

こういうのがあるからエステって行きにくいんですよねぇ。【予約】という言葉が引っかかります。たぶんそこを突いてくると思いますよ。今回は諦めて購入し、次回からはお断りしましょう。

No.2 15/11/28 04:20
通行人2 

買ってすぐクーリングオフしましょう

No.3 15/11/28 07:23
通行人3 

連絡すればよくないですか?

特に一方的にも思えないけど。

No.4 15/11/28 07:47
通行人4 

普通は予約にキャンセルが効かないなんて変じゃないかと感じますから、キャンセルできるはずじゃないかな
もしキャンセル不可になれば完全に変なお店と判断していいと思います

No.5 15/11/28 09:36
先輩5 

キャンセルできると思いますよ。
単にコフレだし。
結局は主さんの担当が成績アップのためにどうしても売りたいっていうことでしょうね。

No.6 15/11/28 09:47
通行人6 ( 30代 ♀ )

通行人2さん、キャンセルしたいのに買ったら駄目でしょう(^_^;)
早めに電話してキャンセルすればいいだけですよ。

No.7 15/11/28 12:02
通行人7 ( ♀ )

今月中に「化粧品もエステもキャンセルします」って連絡すれば良いのです。
電話とメールの両方でキャンセルすることをオススメします。(電話だけだと言った言わないになるし、メールだけだと送信したしないになるので)

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