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いい加減？細かすぎ？
色々な事で腑に落ちない、いい加減な人達なのか、自分が細か過ぎるのか。とにかくモヤモヤしてどうするのがよいか分かりません。
聞く側
地元住民にA地点迄どれくらいですか？
回答側
そこなら○分あれば行ける。
聞く側
どのくらい待ち時間ありそうですか？
回答側
それほどかからないと思います。
まず始めに距離の説明の仕方の問題にてイライラしたのですが○分と言われそのまま鵜呑みにはしなかったのですが実際行ってみると五キロ程度の誤差があってとんでもない目にあったのです。
車や自転車や徒歩様々ありますがそれぞれで進む距離に差が…
車なら時速、渋滞、信号、踏切、停止時間等を含むのか
自転車、徒歩なら 進む速さは？等
それぞれ状況で違えども誤差範囲想定して出発するも何時までも着かない為タクシーに乗ると五キロは進んだよと。五キロ程度差が出るとは…そんなに差が開くのであれば分からないと言われた方が他の人に聞けたのでもう少し何とかなったのではないかと…モヤモヤ。
待ち時間について。
今回は個人病院程の規模での事でしたが
先に受付した方が居たり緊急的な何かしらで待つ時間が発生する事は自分が見た限り把握してましたが
病院後に色々予定がありどう動こうか考えるためにどのくらい待ち時間ありそうですか？と聞いたのですが
それほどかからないと思います。
と回答がありそう言われると待ち時間が異常に気になり初めてしまって…
普通なら待てたはずのたかが30分が耐えられなくてそれほどかからないと思いますと回答した事務員に対してあなた(事務員)のそれほどかからないと言う
それほどかからない
についてどのくらいの時間を想定されて回答しましたか？と問い詰めてしまい…モヤモヤ
病院は待ち時間あって当たり前で 緊急指定、総合病院等の規模が大きい場所では１～２時間位普段であれば回りを見れば他にも待ってると理解しているので待っています。
過去には８時に受付をして病院を出たのが１４時過ぎなんて事もあり基本的には待てるんです…
居住している地域性か方言の類いか
病院は 問い合わせをしても
担当部署に繋ぎますと言われた後それまでは会話が成り立っていたにも関わらず
繋がったかと思えば 開口一番にはぁ！？ と言われ ガチャリと電話を切られ
診察時間外ではあったが 失明の危険性等から専門医である眼科に夜分恐れ入りますがと話を切り出そうとするとどちらさまですか？ 今診察やってないのでわかりませんよ ガチャリ
私の言い方、思い方がずれてるのでは無いかと悩む事もありますが
この対応の仕方はないだろ…横暴な病院だなと認識してしまっています。
しかしながら 通院圏内にはこの病院しかなく
病院はかかるしかない状況で行くしかないので通っています。
自分の中では 色々な状況にて明らかな差が出るような回答をする人達はいい加減だなぁと。
距離、道等は自分で徹底的に自分が納得行くまで行動して調べるしかないのか。
病院の問い合わせは 重症の可能性、恐れがあっても診察時間外は問い合わせない、直接出向く等しかないのか。
話をろくにも聞かない場所に対しては直接出向いての解決か 出向きもせず問い合わせもせず時間経過で諦めるのか。
どうすればいいのか…
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色々意見有り難うございます。
言わないと分からない部分はありますね。
更には説明も至らない点がありました。
具体的に距離については
車で二分位ですよとの回答でした。その道は信号は無く緩やかなカーブが１ヶ所あったのみでした。
そこから私は その道路の制限速度から二分に該当する距離を計算し更には制限速度を越える時速60キロで2分間に進める距離 2キロを基準値とし最大五キロ近辺ではないかと仮定し五キロ程度であれば自転車で大変な苦労をして辿り着く距離ではないと判断しスタートしたのです。タクシー運転手によるとスタート地点より約12キロメートルだそうで10分程度かかるのではないかとの話でした。
ここでは感覚の違いを指摘しているのです。
病院の件に対しては
どんな回答しても文句を付けそうであると言われていますが それも偏見です。
模範かどうかしりませんが
他にもお待ちのかたが居ますので時間は判断出来ない順番なので待つしかないとの回答であれば文句も言わない。
実際
元の質問の最後の方に書き入れた約六時間近く待った時も
他に待っている方、順番と言われ待っているのです。
言葉が間違ってるんじゃないのか、いい加減な対応だと言っているものです。
病院の待ち時間については実際同日
窓口にて受付をし他にも先に居た方も居るとの状況下で聞いたので
結局は
順番になります。
今回の場合これで何の問題も無いわけです。
それを 曖昧な表現で
そこまでかからない
と説明されたので違っていないかと言っています。
有り難うございます。
距離の件について こちらは徒歩又は自転車になるとは伝えましたが
主に車でしか移動しない方には理解出来ないかもしれません。
5キロ未満なのか10キロを越えるのかではかなり違うのです。
車では実感がない坂道であったり歩道が無いから回り道になる等車では把握してない障害があるかもしれないそこも踏まえて車なら２分ですか。
飛ばしての2分
制限速度程度で実際かかる感覚の違いによる2分
五キロ程度ならと自転車の判断したのです。
自分が自転車でとても苦労する程無く着けるか判断できるかが重要。道のりに障害も踏まえて
30分程度で着くのか。そこを重要にしていたのですが 車でしか移動しないとの事だったので自転車なら30分みれば着きますか？とも聞けず。
今回は
車でしか移動しないから徒歩、自転車は分からないと言われ車でなら２分との回答から判断しましたがモヤモヤする結果でした。
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