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ふと思ったのですが 世の中のクソ客が減らないのって クソ客に対しても丁寧な接…

回答5 + お礼5 HIT数 399 あ+ あ-

匿名さん
20/08/11 22:08(更新日時)

ふと思ったのですが
世の中のクソ客が減らないのって
クソ客に対しても丁寧な接客をしているからでは?と。


どれだけ理不尽な事を言われてもお客様が間違っていても、こちらが謝罪、下手に出て怒りが静まるのを待つ。

頭の中で相手のことをどれだけフルボッコにしてきたか…笑

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No.3119681 20/08/10 23:07(悩み投稿日時)

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No.1 20/08/10 23:13
匿名さん1 

クソ店員らでこっちも被害にあうよ。客の無料券ネコババやり続けてから、かわいいイケメンやけ黙ってあげとるけども、

No.2 20/08/10 23:18
お礼

>> 1 それは店員が悪いので言った方がいいです。

No.3 20/08/11 06:23
人生の先輩さん3 

同感です。
サービス業の社員です。
馬鹿な客のせいで、まともな社員が辞めるパターンが有ります。
求人募集でアホ人間が入社して来た時は、まともな社員が困ります。
結果、社員のレベルダウンが発生。
今度は、アホ社員が普通のお客さんに迷惑を掛けると云う悪循環が発生。

馬鹿な客とアホ社員が、普通のお客さんとまともな社員に毒を撒き散らす社会になってしまっている、今の日本。

No.4 20/08/11 08:42
通りすがりさん4 

店員が強気に出たら出たで、徹底的にやってやろうかみたいな人が湧くんじゃないかな。

No.5 20/08/11 12:39
匿名さん5 

サービス業に着かれている以上は顔で笑って、心で怒って下さい。世の中クレームを付けたり、文句言ったりする方は沢山いるので。会社の一員として働いている以上は会社の信頼を無くす行為は絶対にしては行けないと思うので。私の知り合いの方は嫌な事があった時はバックヤードに行って、大声で叫んでいたそうです。

No.6 20/08/11 20:44
匿名さん6 

あと年寄りは機械音痴で操作できなくて怒る

No.7 20/08/11 22:01
お礼

>> 3 同感です。 サービス業の社員です。 馬鹿な客のせいで、まともな社員が辞めるパターンが有ります。 求人募集でアホ人間が入社して来た時は、… お返事ありがとうございます。

社員さんだと特に責任も伴ってくるので大変ですよね💦
迷惑なお客様だけでも大変だっていうのに、内側に手のかかる社員がいれば もうメチャクチャですよね。ストレスの宝庫…

もっと人に優しくできる世間になればいいのにと思います

No.8 20/08/11 22:02
お礼

>> 4 店員が強気に出たら出たで、徹底的にやってやろうかみたいな人が湧くんじゃないかな。 お返事ありがとうございます

やりすぎは良くないと思いますが、ある程度の線引きは必要だと思います。

No.9 20/08/11 22:07
お礼

>> 5 サービス業に着かれている以上は顔で笑って、心で怒って下さい。世の中クレームを付けたり、文句言ったりする方は沢山いるので。会社の一員として働い… お返事ありがとうございます。

それはもちろんそうしています。
私たちは会社の看板を背負っているので、信頼を無くしたり、店のイメージをさげるようなことは絶対にしません。

バックヤードで叫ぶと聞こえてしまうので、裏で静かに中指立てています。
こんな事言えば感じ悪くなってしまいますね💦
でも、そんなこんなして いつも耐えながら頑張っています(笑)

No.10 20/08/11 22:08
お礼

>> 6 あと年寄りは機械音痴で操作できなくて怒る お返事ありがとうございます

PayPayとかそうですよね笑
自分で入れたくせにやり方わからなくて店員に丸投げとかありますもんね(笑)

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