昨日、電気屋で約1000円で買ったイヤホンが5分で聞こえなくなりました。衛生用品…

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2021/04/18 06:57(更新日時)

昨日、電気屋で約1000円で買ったイヤホンが5分で聞こえなくなりました。衛生用品だから返品不可と言われました。悲しいです。不良品ですよね?

No.3274301 (悩み投稿日時)

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グッドアンサーに選ばれた回答

No.2 2021-04-18 04:58
匿名さん2 ( )

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不良品なのは確かです
イヤホンは音を楽しむ物です

購入して試してみないと
使えるかわからないんです

使えない物を販売した店が悪いです

主さんは、レシート持って店員さんに伝えたのでしょうか?
店員さんの伝え方が悪いなら店長さんに伝えないとダメです

因にケーズデンキは1年間保証の紙を渡され、保証内なら修理か返金が可能でした

主さんが購入した店が、どんな対策してるか、知りたいです

解決したいなら、1週間以内に店にレシートを持って店長さんに伝え、返金か修理して貰いましょ

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No.1

不良品でしょうね。保証書はなかったのですか?
メーカー側で対応してもらえるかもしれませんよ。
ちなみにネット通販のアマゾンとかだと大体新品送ってもらえますよ。

No.2

不良品なのは確かです
イヤホンは音を楽しむ物です

購入して試してみないと
使えるかわからないんです

使えない物を販売した店が悪いです

主さんは、レシート持って店員さんに伝えたのでしょうか?
店員さんの伝え方が悪いなら店長さんに伝えないとダメです

因にケーズデンキは1年間保証の紙を渡され、保証内なら修理か返金が可能でした

主さんが購入した店が、どんな対策してるか、知りたいです

解決したいなら、1週間以内に店にレシートを持って店長さんに伝え、返金か修理して貰いましょ

No.3

明らかにそれは「不良品」ですね!そういう場合は、返品してもらえると思うのですが。

No.4

皆さん レスありがとうございます。
ヤマダ電機で購入しました。
イヤフォンのパッケージに不良品があった場合、同製品、または同等製品との交換をいたします。と書いてあります。
レシートもあります。
ヤマダ電機に電話してみます。

No.5

今 友達のイヤフォンを差してみたら聞こえなかったです。私のiPhoneも少し不具合が出ていますがiPhone自体がおかしいのかもしれません。

No.6

iPhoneを再起動したら聞こえました。
良かったです。

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