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営業としての自信がなくなっている。 営業を10年している ものです。 …
営業としての自信がなくなっている。
営業を10年している
ものです。
今年の4月以降退職者が相次ぎもともと
担当企業数が多かったのですがさらに
企業を引き継ぐことになり
チームリーダーもしているため
自分以外の数字も見ているため
業務過多になりました。
担当企業を若手に一部引き継ぎ負荷軽減を
しましたが引き継ぎ後もフォローが
必要なためあまり変わりませんでした。
そんななか
ベテランでは信じられような
ミスをしてしまい
顧客からは心象が悪いとまで
言われました。
自分でもなぜあんな間違いをしてしまったのかと思うと情けなくなり
営業を続けることの自信がなくなってきました。
みなさんならどうやって自信を取り戻そうと考えますか?
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元々多かった担当企業が増え、更に多忙になってしまったのですね。若手社員のフォローもあり、なかなか大変な状況とお察しします。
今は相手先にとにかく謝罪し(もうしているとは思いますが)、信用を取り戻すことが大事ですよね。あまり済んだことに捕らわれ過ぎると、次のミスに繋がり兼ねないので注意が必要です。
若手へのフォローはいつまでも続くわけではないと思うので、今が踏ん張り時です。この困難を乗り越えたらきっと主さんの自信になり、リーダーシップ力もアップするでしょう。
ただ、業務多忙が主さんのキャパを越えるものなら、無理をせず上司に相談しましょう。心身を壊してからでは遅いので。何なら転職も考えて良いと思いますよ?
その立場ではベテランではなく新入生だもん。
完璧に出来なくて当たり前。
1さんが言う通り、本当に大変な立場だと思う。
その業務量を回せるキャパを自分自身に増やしてる最中だから。
その立場の役割の自信をつけるのはこれから。
営業そのものに自信を失う必要なんかないよ。
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