- 注目の話題
- もういじめです 物流の仕事してるのですが タイムカードは隠されるわ 集めた荷物は隠されるし 明日 配達の伝票は捨てられたようですし 私は邪魔者なんですか
- 付き合いかけた方がいて、付き合えませんでした。 はじめは相手の方からアプローチがあり、振り向いたときには、彼は私ではないとおもったようです。
- 40代、バツイチ（子供は元妻引き取り）男性です。 離婚してから8年経ち、新たな恋がしたいと思ってますが、このスペックだと諦めるしかないでしょうか？ 年収
電話は連続でかけましょう論 今の職場のコールセンターの上司がついた状態で私…
電話は連続でかけましょう論
今の職場のコールセンターの上司がついた状態で私がお客さんにかけるときに「出ない」となるとすぐに「もう一度かけてみて」と言う人です
「出ようとしてたけど切れたとかでまたかけてくれないかなって待ってるときがあるから、直後にかけた方が時間空けてからより出てくれることがあるから」
しっくりきました
私もかかってきた電話の場合、まさに上司の言うとおりのときがあります
出ようとあたふたしたのにギリギリで切れて、今かけてくれたら出るよって状態でしばらく待ってます
知り合いならかけ直すけど、知りもしない番号なら気にはなるけど自分からかけてまではってなります
で、時間空いてまたすっかり何かしてるとこにかかってきてもまたあたふたの繰り返しでなかなか出られません
二回連続かけてくれた方が出る率高いと感じることはあります
でも二回連続かけない人が圧倒的多数なんですよね
このみんな忙しい時代に電話を飛び飛びで何度かけても逆にいつまでも話せないと思うんですよね
連続でかけるの心理的抵抗はありますが、出てくれる確率で言えば高いと思います
どう思いますか？
タグ
No.3936586 23/12/11 12:40(悩み投稿日時)
新しい回答の受付は終了しました
コールセンターでは「コール回数」が決められている。そして1度切るとその電話先情報は消え、「規定の時間・日」まで出てこなくなります。
いつ、誰が架電したか記録され、すぐにかけ直したり、自由にコール数を設定したりできません。
(多くは他のコミュニケーターに再度振られますので、同じ人が何度も同一先に電話をかける事は無いです)
新しい回答の受付は終了しました
その他の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
