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家族経営の中小企業をしております。先日、クレームで社長(父)と私で謝罪にいきました。
社長(父)に向かってその人は土下座を強要しようとしました。
社長は土下座をしたとき、そのお客さんが社長の頭を軽く踏みました。
クレームの内容も連絡が遅かったとかその程度のことで、ここまでするのかと思い、私もお客さんの足を払いのけてしまいました。やめてください!と大きな声を出してしまいました。
お客さんも「親父の頭踏まれたらやっぱ怒るんだね。」と言い
その後、話し合いのすえ、収まったのですが、悔しくて悲しみと怒りでどうしようもないです。
社長(父)は言わせておけばいいんだよと言った温厚な感じでした。
逆に私が土下座をして頭を踏まれたら父は怒るのかなと疑問にも思いました。
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No.3961253 24/01/15 16:08(悩み投稿日時)
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