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態度の悪い店員や職務中の人間に、どう接したらいいのかわかりません。 最近、ショ…
態度の悪い店員や職務中の人間に、どう接したらいいのかわかりません。
最近、ショッピングモールで案内所で働いてる女の人に店を尋ねたら、ものすごく嫌そうに「あっち!」とアゴで指図されました。
自分は決して偉そうにしているわけでもなく、何度も聞いたわけでもなく、「すみません伺いたいのですが」と言っているのに、何故そこまで嫌な態度取られなくちゃいけないのかわかりませんでした。
かといって怒ったら「お客さんは神様じゃない」と、こちらが悪いように言われたりしますよね。
お客さんは神様じゃないけど店員も神様じゃないです。
自分も接客業なのですが、そんな態度人として出来ないです。
びっくりしたのですが、そこまで初対面の人に偉そうにできるのは、どういう心理なのでしょうか?
またどのように接したら良いですか。
その他にも色々あって、なんだかもう怖いです。
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No.3978673 24/02/07 20:51(悩み投稿日時)
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