職場の他部者の責任者が優しい人と思われたい人です。 2年前までいた責任者は必要…

怒ると叱るは違うので
感情的になるのではなく
キチンと何が原因で今後は、そういうミスが起きないように
どう改善するか考えさせないといけないと思います。
ダブルチェックが必要なら2人の人が関わってミスが起きないようにするとか
謝るのは、当然じゃないですか？部下にさせないなら、させないと判断した上司が代わりに謝ればいいと思います。
人が謝った方が善良な感覚の持ち主なら、自分が謝罪するより。もっと反省するものです。

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>> 1 謝って当然なのにそれが出来ない人たちなんです。
私があなたの部署でした作業にミスがあることをこちらの部署で見つけて対処しました、以後気をつけてください。と伝えると注意します。というだけです。
本当に注意しているなら良識ある人なら謝りにくるか、顔を合わせたタイミングでその節はご迷惑おかけしましたと謝罪すると思います。
というか、私は両方しています。

そして、謝らないからなのかミスは減りません。結局の所、反省して改善してって事が出来てないんです。

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じゃあ、あなた様の上司にすべてのいきさつを話して
上司同士で話し合いをしてもらうことです。

記録をつけましょう。何日にどういうミスがあったか
今後すべてを記録するのです。

そうやって、人を異動に追いやったことがあります。
つかえない人間は別の部署に行かせられるように証拠を残していきましょう

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