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接客、大失敗!

回答11 + お礼12 HIT数 4789 あ+ あ-

匿名希望( 35 ♀ )
08/05/07 23:20(更新日時)

(T_T)アホです私。カード受付の仕事で柳原加奈子似、更に倍の体系、金髪ソパージュのお客様と、舞の海似のお客様が2人来てツイ親子に見えたので『お母様もお座り下さい』とケバ系柳原に言ってしまった私!2人は友達でした。皆の前でケバ系柳原似36才に怒鳴られ続けました。私は散々怒られた後、2度目も怒りに帰って来たケバ系柳原に泣いて謝りましたが次の日も電話をかけて来ました。私は接客に向いてないです。接客業で大失敗した人いますか?

No.638441 08/05/06 12:58(悩み投稿日時)

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No.1 08/05/06 13:34
通行人1 ( ♀ )

お客様の容姿をそんな風に表現するなんて、反省してない証拠じゃない?

No.2 08/05/06 13:45
匿名希望2 ( 30代 ♀ )

間違いはあっても仕方ないよ😃ちゃんと謝ってるのに怒り続ける人がどうかしてるんだよ。
どうかなと思ったら、失礼ですが…って関係を聞くのがいいんじゃないですか?あたしは名前が読めない時とか何通りにも読み方のあるときとかは遠慮せずに聞いてますよ。

No.3 08/05/06 13:52
お礼

>> 1 お客様の容姿をそんな風に表現するなんて、反省してない証拠じゃない? レスありがとぅございます。別に容姿をそんなふうにじゃなく、ここにスレ立てるのに解って貰いたく書いたつもりです。1さん不愉快にさせたならごめんなさい。

No.4 08/05/06 13:58
お礼

>> 2 間違いはあっても仕方ないよ😃ちゃんと謝ってるのに怒り続ける人がどうかしてるんだよ。 どうかなと思ったら、失礼ですが…って関係を聞くのがいいん… 2さんm(__)mアドバイスありがとぅございます。確かに友達同士で片方がお母さんに見られたら怒りますよね、あまりに似てた2人で私の勝手な決めツケでした。

No.5 08/05/06 14:04
通行人5 ( 40代 ♀ )

娘の保育園時代、担任の先生が『とんでもない事 言っちゃいました😭』と打ち明けてくれたのは…珍しくパパが迎えに来た園児に向かって『○○君、今日はおじぃちゃん👴が来てくれて良かったね~😊』って言ってしまったらしい😱 まぁ、笑顔で許してもらったみたいだけど 普通はそんなに怒らないよね~😁。しかも40近くにもなって大人げない😏。 年相応な身なりをしてない自分を反省すれば良い☝…と思いますが😊。接客って大変ですよね💧 トラブルは付き物だし😫 主さん、今回の事はいい勉強になったと思い これからも頑張って下さい💪😃 そんなに悩むと胃に穴が開くよ~😱

No.6 08/05/06 14:16
お礼

>> 5 5さん(T_T)ありがとぅ。笑って許してくれて保育園の先生はそのご主人に感謝ですよね。私も老けて見られたら自分の見なりを反省し頑張って若く見せる努力します。2さんや5さんのように優しいレスに感謝!ありがとぅ★

No.8 08/05/06 14:22
お礼

5さんへ、すみません2つも同じお礼送ったので1つ削除しました。

No.9 08/05/06 14:24
匿名希望9 ( 30代 ♀ )

化粧品販売をしていた時、年配の方が パウダリーファンデーションのことを『パンケーキ下さい』と言われて、地下の食品売り場を案内してしまい、叱られました。

No.10 08/05/06 14:47
お礼

>> 9 9さんレスありがとぅ。化粧品の接客も大変ですね。自分のミスだけど仕事中叱られたら辛いですよね。私はナレナレしい接客だとクレーム電話もあったのでダブルで辛かったですょ。

No.11 08/05/06 20:59
匿名希望11 ( 30代 ♀ )

そこまで行くとクレーマーですよ これからはお母様とか表現はやめて「お客様」と言いましょうね
それに気付いただけ意味あるミスとしましょうよ😺

No.12 08/05/07 00:57
通行人12 ( 20代 ♂ )

つまらないことですが…体系×体型○

No.13 08/05/07 01:27
匿名希望13 

匿名希望9さんのレス見て笑ってしまいました昉

No.14 08/05/07 02:03
通行人14 ( 20代 ♀ )

わ・私なんか…結婚式の相談でとある、式場に問い合わせたら、「お母様ですね」って。
凄くショックでした。
女性は年齢的な事に敏感ですからね😥

No.15 08/05/07 02:03
通行人15 ( ♀ )

私もありますょ💦ファミリーで来られて下の女の子に「小学生の方ですか❓」と聞いたら「中1や💢」と⤵
その子の母親は金髪スエット姿にキティサンダル💨
その子の姉は16歳子持ち金髪スエット姿💨
私に「かなり失礼❗謝れ❗ムカつくわ~❗」と家族揃って言ってきました。

姉の旦那らしき人が後で「ごめんな💧」と言ってくれました。

どなたかが見た目で判断してはいけないとおっしゃってましたが、昼間スエット姿ででかける奴にロクな奴はいません。


主さんのもただクレームつけたら安くなるとか考えてる人だから。
そんなケバい格好してるなら自分に自信がおありなんでしょ✨
てか普通ちょっとカチンときてもそこまでクレームつけないですよね、ヒマな人😥

No.16 08/05/07 19:23
お礼

>> 11 そこまで行くとクレーマーですよ これからはお母様とか表現はやめて「お客様」と言いましょうね それに気付いただけ意味あるミスとしましょうよ😺 11さん返事遅れてごめんなさい。そして本当にありがとぅございます。今度から気をつけます。

No.17 08/05/07 19:24
お礼

>> 12 つまらないことですが…体系×体型○ 12さん(^^)ありがとうございます。

No.18 08/05/07 19:26
お礼

>> 13 匿名希望9さんのレス見て笑ってしまいました昉 13さんレスありがとう。9さんのレスにも感謝しています。

No.19 08/05/07 19:28
お礼

>> 14 わ・私なんか…結婚式の相談でとある、式場に問い合わせたら、「お母様ですね」って。 凄くショックでした。 女性は年齢的な事に敏感ですからね😥 14さんありがとうございます。私も以後気をつけますね。

No.20 08/05/07 19:36
お礼

>> 15 私もありますょ💦ファミリーで来られて下の女の子に「小学生の方ですか❓」と聞いたら「中1や💢」と⤵ その子の母親は金髪スエット姿にキティサンダ… 15さんありがとぅ。15さんも大変な思いされましたね。恐かったでしょう。実は私も今、金髪ソパージュでカナリ太っている女性に恐いです。トラウマになりそうです。意外に連れ添ってる男性の方が優しいですよね。

No.21 08/05/07 19:41
お礼

レス下さった皆さん、本当にありがとうございます。ケバ系金髪ソパージュの顔が恐くて夢にまで出て来ました。今後私のバカ差に気をつける事と皆さんからの励ましに助けられました事、本当に本当にありがとぅ。

No.22 08/05/07 23:19
匿名希望22 ( ♀ )

どんま~い✌😁

No.23 08/05/07 23:20
カカロット ( 30代 ♂ MsT0w )

口がすべる事ありますよ😩気にしないで頑張れ😃よく【口は災いのもと】と言うぐらいだからね…俺も😠言わなきゃあヨカッタと思う事がたくさんありますよ😠しっかしよっぽど老けてたの?昔の話だけど…うちの嫁に😠お姉さまですか?と言われた事ありましたよ😔年上なので😔でもそこまで激怒しませんよね~😔デブでキレるなぞ嫌だね~穏和なイメージだけどねぇ~

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