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長いですので暇な方のみお願いします。 一度他でも相談させてもらったのですが…
匿名さん
17/12/07 14:06(最終更新日時)
長いですので暇な方のみお願いします。
一度他でも相談させてもらったのですがちょっと長くなりすぎたので要点をかいつまんで再度質問させていただきます。
似た質問がある!
と思われた方申し訳ありません。そちらは閉鎖させていただきましたのでスルーしていただいて構いません。
私の仕事は接客業で指名などをもらうとお給料がプラスでもらえるのですが気になることがあります。
例えば美容師さん、マッサージ師さん色々あるとは思いますがそのような類だと思ってください。
指名は電話か店頭のみの予約でネットは受け付けていません。
受付スタッフが受付をして
指名された人が呼ばれていくのですが
お客様からいつもいないけどなんで?
とちょいちょい聞かれます。
実際私は毎日のようにいつもいます。
お給料に関わることなので
これはおかしいと思いちょっと気にしてみたところあるスタッフの人が受付の時に限り私の指名が極端に少なくなることを気付きました。
スタッフの人が受付をしているときの声は私たち接客する人間には
なかなか聞こえにくいので確かではないのですが私のことを指名してるお客様に対して今日はいませんと断ってるのも何回か聞こえたような気がします。
ただ確実でないので問い詰めることができません。
お給料にも関わりますので一度話したいのですが話して癇に障り更に稼げなくなるのも怖いです。
もちろんやめる選択肢も考えていますが生活がかかっておりますのですぐにとはいかなくて困っております。
とりあえずはどうやったらそのスタッフの人がしてるであろう不正を明確にできるのか。
仮に不正をしてるのならですが。
やめるのは最終手段にとっておきたいので辞めるという意見以外でコメントいただけますと非常に嬉しいです。
頭のいいスタッフで上司がいるときはそういうのをしていないせいか指名のないお客様もたくさんご来店されるのもあり私も何年も気付きませんでした。
どうか頭のいい方お力添えをよろしくおねがい致します。
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