営業事務の仕事をしています。 報・連・相が大事だと思っているのですが、 報告しすぎてしまっているのかのどうか これも報告すべきなのか、、などよく迷って

個人的にはその場合はメッセージで報告してよかったと思います。

報告をメッセージして担当営業さんはそれを確認しています。
で、忙しくてかそうでないかはわかりませんけど、確認してメッセージへの返答はいらないと判断したわけですよね。ただ返答をしなかっただけで現状の確認はしているので報告してよかったと思います。それにメッセージだと記録にも残りますし確認したいときにできるので良かったと思います。