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昨日の夕方頃に業者さんから仕事依頼がありました。手続きを今月中に終わらせたいとの…
昨日の夕方頃に業者さんから仕事依頼がありました。手続きを今月中に終わらせたいとの事でした。
退職した上司が残して行った仕事らしく、大分前に金額の見積りを送っていたらしくそれを今やってくれという内容でした。
退職した上司からは何も聞いないし経験の浅い私には早急な対応が難しいと思いましたが本部に電話して聞きながらやろうとしたら担当が休みをとっており聞くことも出来ず、休み明けにやろうにも私だと納期に間に合わないと思ったので支所にいるAさんに依頼しました。Aさんは何十年と実務経験もあるし、依頼された仕事に関しての知識は私よりずっとあり(退職した上司からこの仕事で困った事があったらAさんに聞けと言われてました、私にも教えて欲しいと何度か言ったのですが滅多にないからと言われ教えてくれませんでした…)何よりも急ぎの仕事であった為、対応をお願いしたら「えぇー、私は自分の仕事で忙しい、マニュアルとかあるでしょ?それ見てやれば?」と予想通りの答えが帰ってきました。挙げ句に「今日はもう無理ね、休み明けに検討してあげるわ。どう頑張って今月中には無理だし(笑)」と言われ電話を切られてしまい、マニュアル見ながら出来ないなりに書類を作ろうと思ったらAさんに「業者に確認しなくてはならない事がある。そりによっては書類内容が変わる」と言われ、直接業者に電話して聞いて欲しいとお願いしたら「月曜ね(笑)今日は無理」と…。まだ連絡とれる時間なのに!!
確認しなければならない内容はAさんの専門分野なので私が業者に聞いてもトラブルになりそうで、何よりも自分だけでは書類が作れない、間に合わせれない事にパニック状態になりました。
支所にいた部長がAさんを叱り飛ばしてくれたので仕事はAさんがやることになったそうですが、その日は手を付けず定時で帰ってしまったようです。休み明けに業者に連絡とりながら進めるそうです。部長いわく「やれば出来る事なのにやりたくないからあれこれ理由をつけているだけ」と。
Aさんが納期に間に合わせて進めてくれるとも思えなくて…間に合わなかった事で起こるであろうトラブルを考えると吐き気がします…。明日出て書類だけでも作っておくべきか…と思っておりますが、Aさんがやると決まった以上、私が介入すればトラブルに発展しそうで…。
私はどう動けばよいのでしょうか?
経験談やアドバイス頂ければ幸いです。
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