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私が悪いのか…？？飲食で働いてます。とあるお客様のオーダー時に、 …

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匿名さん
20/08/09 16:11(最終更新日時)

私が悪いのか…？？

飲食で働いてます。
とあるお客様のオーダー時に、
セットと単品では値段が変わることと、金額まで説明しました。
了解を得たので、単品でとオーダーを受けました。

会計の段になり、お客様からメニューに乗ってた金額と違うとレジで言われました。

「ご注文されるときに説明したと思うのですが、セットと単品では値段が違っていて、、、」
と説明しても納得されず。

上司にも怒られ、かなりムカついてます。
私の説明力不足なのか、相手方の理解力の無さなのか。
なんだかﾓﾔｯとしてしまいます。