注目の話題
完璧な母でないと思います。それが辛いです。元の夫からの暴力で頭部に外傷を負ったため時々激しいめまいや頭痛の後遺症があり、嘔吐もあります。子どもを幸せにしないとと
54歳男性です。 既婚ですが妻とはあまり仲良くなく、 このまま朽ち果てるのかと思うと 辛いです。 最後に恋愛がしたいと思ってしまう。 同じ気持ちの方い
新卒で入った会社を辞めたい。 学生時代にアルバイトをしていた事務職に正社員として就職しました。しかし不満が多くてやめたいです。 ・正社員なのに国保と国民

酷い車屋

回答11 + お礼7 HIT数 3144 あ+ あ-

通行人( 34 ♀ )
09/06/03 00:52(更新日時)

先週車のキーレスが作動しなくなりディーラーに行きました。
すぐに新しいキーレスの発注をし、今日キーレスが届いたと連絡が来て、ディーラーに行きました。新しいキーレスの受信設定をしてもらっていたら、車の受信機自体が故障していることが分かり、受信機自体を取り替えないとキーレスが使えないとの事。受信機が高額な為キャンセルしたら、キーレスはもう発注しているからキーレスの代金は返金出来ないと言われました。(代金払い済み)
最初にキーレスが作動しない原因をみてくれてたら、キーレスなんて発注しなかったのに。と苦情を言っても、代金は返さないの一点張り。
消費者センターに相談した所、ディーラー側が最初に原因を把握せず、キーレスを発注した事。キーレス自体は故障していないのだから、今あるキーレスでも使える事。などを指摘しディーラー側に過失があり、全額返金出来る。とアドバイスを頂き早速交渉したら、急に態度が変わり、後日返金して貰える事になりました。

結果返金してくれる事になりましたがディーラーの態度が悪くて酷かったです。
もうそこのメーカーでは車買いたくなくなりました💧

タグ

No.1004186 09/06/01 23:49(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.1 09/06/02 00:05
通行人1 ( 20代 ♂ )

車って大変っすね💧

僕の場合は全然違うんですが買ったばかりのバイクを車庫に置いてたんですが何故かサイドスタンドが折れてて倒れてました。
外車だったんですが転倒で傷んだとこ全部修理したら80万になって自分の目と耳を疑いました。
だってスタンドが…は通用しなくてビックリ。もうあの店には頼まない。

No.2 09/06/02 00:08
悩める人2 ( 30代 ♀ )

うちもありましたよ😫

今年車検で出た見積りがびっくり価格😨
ディーラー一筋の旦那を蹴散らし、話にならない💢と車引き上げに行ったら担当が慌てました。
半ば嫌味でひとつずつ項目への説明求めたら当然のように必要ないものの羅列😱
そりゃあね、今ホントに車業界辛いのわかるんだけどね…

今までもまだ交換しなくてもいいかなと思ったものでも子供乗せたり義父母も使うからとスルーしてきただけに今回のあからさまなやり方には怒り心頭でしたが、正直に告白して謝ってくれたので、許しました。
実家が商売人なんでなんか苦しいのもわかっちゃって…甘いかなあ😚

主さんのケースも過失かわざとかわからないけど損失になるのは確かだから痛かったんでしょうね…⤵

No.3 09/06/02 00:08
通行人3 ( ♂ )

基本的に車の修理と言う物はそのディーラーさんのような方法でする物です 故障箇所が判断出来ない時は仕方ないから安い部品から先に交換して治れば良いし治らなければ次を交換する 他に良い方法があれば良いですけど ある程度は無駄になっても仕方ないですよ

No.4 09/06/02 00:16
ミクルネームもけもけ ( fYbqc )

結構ココの人ってディーラーを、無条件で信じる方がいる様ですが、やはりディーラーもお店により様々ですよ。(どちらかと言えば、支店長や上層部の方の考えがその店舗の運営方針に反映され易く)親切で面倒見のいい方が支店長なら?そのディーラーは、ある程度少額な修理費用ならマケてくれたり、安くしてくれますが、ナンでもかんでもカネと思っている支店長が牛耳っているお店なら、結果的には主さんが体験した様なイヤな思いをさせるディーラーになるでしょう。ただ今回の主さんの取った行動は賢明な行動でしたね。いわれの無いカネはビタ一文支払う事は無いし、またディーラーによっては女ならメカに詳しく無いから、請求すれば払うと考えている所もあるから、ホントなめられない様に注意して下さいね。このお店は付き合うべきお店では無いと感じたなら、少々遠くても隣街のディーラーで車の面倒を見てもらったほうがいい場合もあるので検討されたらいかがでしょう。結構、最後は人柄ですから!OK🙆

No.5 09/06/02 00:25
お礼

>> 1 車って大変っすね💧 僕の場合は全然違うんですが買ったばかりのバイクを車庫に置いてたんですが何故かサイドスタンドが折れてて倒れてました。 外… レスありがとうございます。
80万ですか💧
それは痛い。何年たっても忘れられないですね💧
私もこんな事初めての事でイライラが落ち着きません💧

No.6 09/06/02 00:27
通行人6 ( 40代 ♂ )

メーカーそれぞれに、本社の苦情センターがありますから、今後のためにも一報を入れて経緯を話しておくとよいと思いますよ。

No.7 09/06/02 00:31
お礼

>> 2 うちもありましたよ😫 今年車検で出た見積りがびっくり価格😨 ディーラー一筋の旦那を蹴散らし、話にならない💢と車引き上げに行ったら担当が慌て… レスありがとうございます。
家もありました💧新車で買って1回目の車検だったのに見積りしてもらったら色々と変えた方がいい。と言われ見積り額がかなり高額💧違う場所で見積りしてもらったら特に変える部品は無いと言われ、そこのお店で車検してもらいました。

車屋さんって金金って感じですよね💧
特に素人は知識ないし言われるがままな所あります💧

No.8 09/06/02 00:38
お礼

>> 3 基本的に車の修理と言う物はそのディーラーさんのような方法でする物です 故障箇所が判断出来ない時は仕方ないから安い部品から先に交換して治… レスありがとうございます。
故障原因が調べても分からなくて金額が上がる場合なら、説明してもらって納得するんですが、今回はキーレスが作動しないとディーラーに相談したら、ディーラー側は車見る事もしないで、勝手にキーレスが原因と思い込んで、その結果違った。という事なんです。それなのにキーレスは発注したから代金返せないだの、キーレス下さいって言いましたよね?だからキーレス発注したんですよ。
と言われ頭にきました。

No.9 09/06/02 00:45
お礼

>> 4 結構ココの人ってディーラーを、無条件で信じる方がいる様ですが、やはりディーラーもお店により様々ですよ。(どちらかと言えば、支店長や上層部の方… レスありがとうございます。
4さんのおっしゃる通り、女だし機械に詳しくないからそんな事言われたのだと思います。
勝手にディーラー側がキーレスの故障と判断し、(最初の時点で車をきちんと見て判断すればこんな事にはならなかったのに)た結果なのに、酷い言われ様でした。
実際新しいキーレス貰っても、受信自体が故障ならば使えないし…少し遠くても違う車屋さんに見てもらう事にします。

No.10 09/06/02 00:51
お礼

>> 6 メーカーそれぞれに、本社の苦情センターがありますから、今後のためにも一報を入れて経緯を話しておくとよいと思いますよ。 レスありがとうございます。 そうですね。本社の電話番号調べて苦情出します。
何か今でも怒りが治まりませんし…💧

すいませんと一言最初に謝ってくれたらいいものの、キーレス下さいって言ったでしょ?だからキーレス発注したんですよ。と言われるし…

No.11 09/06/02 01:25
通行人11 ( 20代 ♀ )

私も先日、車検の見積りお願いしたら、かなりビックリする金額😱 諸費用プラスしたら、軽自動車が新車で買えるくらい💦
引越しをして、全く面識の無い近くのディーラーで済ませようとしたのが悪かったのか、主人が忙しく行けなかったので、私が女だからってバカにされたのか…
今までだったら、見積り貰って、そのまま車検をお願いしてくるのですが…流石に私でも、ふっかけられてる事が判りました!
このご時世だから、「お金が取れる物は取る…」って、感じなんですかね💦
結局、高速代とガソリン代かけて、今までの所にしました。まだまだ、あと2回くらい先の車検でも平気な所や、全然関係無い所の交換まであったみたいです💦

No.12 09/06/02 01:28
お助け人12 

うわ~酷い扱いですね。
どこのメーカーディーラーですか蓜

No.13 09/06/02 01:43
お礼

>> 11 私も先日、車検の見積りお願いしたら、かなりビックリする金額😱 諸費用プラスしたら、軽自動車が新車で買えるくらい💦 引越しをして、全く面識の無… レスありがとうございます。
車検は交換部品の名前言われても分からないですよね💦
そんな事も含めて馬鹿にされてるんでしょうね💧
不景気じゃなくても金金なんでしょうね💧
買う時はペコペコしてるのにアフターサービス悪かったら最悪ですね💧

No.14 09/06/02 01:49
お礼

>> 12 うわ~酷い扱いですね。 どこのメーカーディーラーですか蓜 本当に酷い扱いです💧明らかにディーラーの勘違いとミスなのに、使えもしないキーレス買わされても…
ディーラーは(ニッサ〇)です。
我が家はニッサ〇車好きで、ずっとニッサ〇車だったんですが、もう買いたくないです💧

No.15 09/06/02 07:01
通行人3 ( ♂ )

ちょっと質問なのですが その車を購入する時は どの位値切りました? ほとんど 値切らず買いました?

No.16 09/06/02 12:33
通行人16 ( ♀ )

ホンダにかえちゃいましょ❤

No.17 09/06/02 16:31
悩める人17 ( 20代 ♂ )

正規ディーラーなら何処でも安心ってのは大間違いですよ。因みに、もしかして…〇ッサンですか?

No.18 09/06/03 00:52
通行人18 

SUBARUにしましょ☺

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧