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過ぎた事なのにモヤモヤ...

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悩める人
14/12/09 07:09(更新日時)

先日彼とサービスタイムで
(4時～18時まで)ラブホテルに行きました。

そこはフロント的なものはなく
部屋のボタンを押しそのまま部屋に入り
帰りは自動精算機で支払うホテルでした。

15時頃料金が気になり(食べ物などを結構注文していた)
料金を見てみるとびっくりする額でした！
3万円になっていました。確かにそこのホテルのスイートに
入ったので高くて当たり前なのですが驚いて精算機で確認したら何故か宿泊になっていました。入室時間を見たら3時59分でした。

急いでフロントの方に連絡しましたがフロントの人は『全てコンピューターが管理しているので払って頂くしかありません』と言われてしまいました。しかも私達はサービスタイムの気で居たので延長料金もかかっていてそれも払わなければなりませんでした。(サービスタイムと宿泊だと約1万円程差があります)

説明が長くなってしまいました(>_<)

ここから質問なのですがその場合私達は支払うべきだったのでしょうか？
ホテル側の人達は(コンピューターだから)本当に何も出来ないのでしょうか？
自動精算機の場合だとお客の人達の入る時間などはまったく確認したりしないのでしょうか？

もう支払って過ぎた事なのですが1分に1万円も払わされ、しかも入る時や入室後などに一言言ってもらいたかったと思い出す度に本当モヤモヤします。

愚痴混じりに質問させて頂きました。
皆さんに色んな意見を頂けたら嬉しく思います。