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コールセンターの仕事。
現在、風俗店でバイトをしてる者です。この仕事のみだと収入が安定しないので別に固定給の仕事を掛け持ちしようと考えています。
地域的にコールセンター業務が多く、時給も1000円〜1400円と高時給なのとシフトも組みやすそうなので良いなと思いますが、実際どうでしょうか?
業務内容は様々ですが…
・クレジットカード会社のコールセンター
※お客様からの契約受付等
・化粧品会社のコールセンター
※お客様に使い心地はどうか聞く等
・自動車保険の受付等
※ロードサービス関係等
になります。
私が興味あるのはカード会社のコールセンターです。私自身、クレカ持っていてオペレーターに電話する機会もある為、身近に感じていてやってみたい気持ちがあります。
実際にされてる方どんな感じか聞かせて下さい。
No.2312560 16/03/16 02:11(悩み投稿日時)
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こんにちは‼
カード会社で勤務したことありますが、
やはりすべてお金にからむことなのでクレームも多くストレスでした
今は別のコールセンターで働いてますが、内容が幅広く大変です
コールセンターは時給高めですが
応対品質や受電率もないといけないので大変ですね
ミスしてもすべて通話が録音されているので
確認してされます(>_<)
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