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向いてない。 今の仕事、新しく業務が追加されるんですが、FAXや電話機、ネ…
向いてない。
今の仕事、新しく業務が追加されるんですが、FAXや電話機、ネット回線等インフラを全部私がやらないといけないんです。
コールセンター(通販のカスタマーセンター)なんかやったこないのに新設することになり、機器の準備から契約諸々。当然仕事内容を覚えつつ、業務手順書や契約書なども作成。NTTの契約は煩雑過ぎてチンプンカンプンです。
私の仕事は営業事務なんですが、こんなことしたことなくて、何から手をつけたらいいのか、もう本当にどうしよう。
もうバックれることばっかり考えています。
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ネットワークの知識を勉強すると少しは楽になりますが・・・。
通常はできなくて当たり前で、必要なもの書き出して、セットで設定と保守ができる所を探して、
数件問い合わせて見ると良いと思いますが、もう全て購入済みですか?
社内インフラ請負、車内ネットワーク保守請負で調べたほうが良いです。
小さなIT会社でも保守、設定、請負やってますよ。
どんなコールセンターか知りませんけど、セキュリティが脆弱だと情報漏洩に繋がりますよ。
顧客情報が漏れたりでもしたら一大事です。
ネットワークやセキュリティは素人でも相当詳しいか、数台のPC設定など小さなネットワークでない限り、無理だと思いますよ。
ハブをつなぐのだって、設定しないとコリジョンが起こってPC回線が混雑して繋がりにくくなったり、
ポートから侵入されやすいです。
調べるほど、情報漏えいの危険があるので、インフラとセキュリティはしっかりした方がいいと訴えたほうが良いです。
それを録音しておいた方が良いでしょう。
情報漏えいも時間の問題となりそうなので、責任転嫁されるかもしれないし。
ワォ~!びっくりしました。
思い切りましたね。
只、下腹が絞られるほどの思いとおっしゃってたので、相当無理していたんですよね。
お疲れ様でした。
正社員のポジションを失うのはこのご時世、勿体無い気がしますが、
無茶ぶりからすると、そのうちやらかしそうなブラック会社っぽいので、
お若いのでしたら、さっさと見切りをつけたほうが良いかもしれませんね。
お風呂ゆっくり入って暖まって、美味しいものでも食べてのんびりして下さいW
匿名さん16様
お気遣いありがとうございます!
今日は本当にゆっくりできました。会社には取り敢えず辞めることを伝えました。
「しばらく休んで落ち着いたらまた頑張って欲しい」と引き止められましたが、絶対辞めます。
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