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インターネット回線修理の負担 賃貸マンションのインターネット回線修理を行いまし…
インターネット回線修理の負担
賃貸マンションのインターネット回線修理を行いました。
VDSL方式で、電話線口⇒モデム⇒ルーター(無線)で利用しています。
繋がらなくなったので修理依頼したところ、
マンション共用部分装置から部屋までの線(壁の中)の異常とのこと。
線の交換をして回復したものの、有償修理でした。
マンション側配線のことだったので管理会社の費用の負担の相談をしたら前の住人の契約した回線の異常かもしれないし、本当にこちらが負担しなければならないのか、と言われ快諾はしてくれませんでした。
マンションの共用部分装置を見ると「光ファイバーインターネット装置導入済み」と書いていました。ということは、マンション側配線はすでに整備されており、借主側は工事をしなくて良い物件ですよね。実際私のときも工事無しでした。
上記の状況でも借主が修理費用の負担をしなければならないのでしょうか。
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それは困りましたね。
お話をお伺いするに、主さんが直接NTTにお願いして修理を頼んだ、ということですかね。
やり方としては、まず故障の旨を管理会社に伝えて、管理会社からNTTに連絡させるのが良かったような気がします。
いずれにしても、主さんが払う必要はないです。
経年劣化というか、住んでいる間に起きた不具合は、通常大家が払うべきものなので。
主さんがわざと破壊したとか、そういうのなら別なのですが、普通に住んでいて起きる不具合は主さんに責任はありません。
主さんが良い方なのだと思いますが、管理会社が強気に出ているのでしょうね。
もし、何度言ってもダメということでしたら、役所に不動産相談課というのがありますので、そこに相談します、と管理会社に伝えてください。
おそらく手の平を返して迅速に対応してくれると思います(笑)
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