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まさかこうなるとは。私は大企業の店舗で、障害者雇用で10人ぐらいのグループで働い…
まさかこうなるとは。私は大企業の店舗で、障害者雇用で10人ぐらいのグループで働いています。私は精神障害者等級3級。パートです。雑務をしています。皆、身体、精神、発達障害などがあります。
今まではシルバー人材から雇われている70歳の男性がみんなのまとめ役、リーダー的な存在でした。
しかし今日「今月いっぱいで皆さんをまとめるのはやめますから、仕事のことは、皆さんで話し合って決めて下さい。」
と言われました。
一応後任?は、50代の、精神障害等級2級の女性(Aさん)だろう…という雰囲気です。季節性の鬱があり、一年の三~四分の一はお休みされます。しかしサバサバした性格、皆をまとめるには適したタイプだと思います。入社して3~4年。
後のメンバーは、入社して間もない、すごくマイペース、発達障害がありすぐ自分の世界に入る…など皆のまとめ役をするには難しいタイプだと思います。
となると、次に勤務年数が長くて一番障害が軽いのが私です。
私に負担がのし掛かって来ますが、Aさんが鬱になると、私がまとめて、という雰囲気です。
今日上記の70歳の男性に言われてからは、ある程度のストレス、プレッシャーは覚悟はしていますが、何か考えておくこと、心積もりしておくことはありますか?
ちなみに何故まとめ役を決めておかないといけないかと言うと、店長からの指示は一本化しておかないと、情報が錯綜するからです。こういった長い文章を書けるのも私ぐらいです。
ご回答宜しくお願い致します。
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店舗なので、やる作業の順番や、どこに何を報告が必要か・・・
過去にトラブルもしくは失敗した時の対策、解決方法など
各パートさんの障害度合いにもよるが、各個人で注意すべき点など
まず、まとめ役だった70歳の人を観察して手順など覚える
もし可能であるなら直接きいてアドバイス求めてもいいと思う
自分も基本は背中で見せて語るタイプであるが、部下や後輩から
アドバイスや相談を求められたら、それなりに丁寧に教えます
Aさん不在になれば貴方がリーダーになるわけなので!!
プレッシャーもあるだろうけど今からコツコツ覚えてね
大丈夫、人が出来ることは自分にもできるよ自信もってね。
ノートなどは活用してますか?
私のところは、連絡ノートがあって、何かあった時にそれぞれノートに書き込んで、こんなことがあったから気をつけてとか、今度こういったことをするから考えておいてとか、ホウレンソウは怠らないようにしてました。
後、自分だけ知っている情報は報告せずそのままにしないで、情報は共有することと約束事はしっかりしてます。
出勤したら必ずノートに目を通し、サインをするということを徹底してます。
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