私が仕事を不十分にしていたせいで、他の人が理不尽に怒られてしまいました。 …

私が仕事を不十分にしていたせいで、他の人が理不尽に怒られてしまいました。

私（事務）→営業担当→→客先　という関係性です。

私は営業担当の案件の資料を、月毎にまとめて客先へ提出しています。
ところが、この資料を関係先から集めるのですが毎月集まりが悪くて、提出時期までに資料が揃わないことも多く、私は催促とか書類の管理が苦手な事もあり他の業務に気を取られて、「翌月でいいか」とそのままにすることがありました。（緊急度の高い内容を除き、当月揃わない資料は翌月の提出でも仕方ないという事にはなっています。この辺あまり厳密な締め切りはありません）

しかしそれで、次月の提出のタイミングが来てしまう→前月分が揃ってないので今月分も送りづらくなり送れない→客先から催促が来たら提出しよう→全然来ない→そのまま　という事が続いてます。

毎月書類を送ったかどうかは、営業担当は細かくチェックはしてないので私に任されています。それで、書類がずっと上がってきていないことになんらかのタイミングで気付いた客先から「ずっと書類が上がってきていないようだ」と営業担当に確認の連絡（クレーム）が入り、営業担当もそこで初めて書類が滞ってることを知ります。この場合、私が提出してないのかもと予想はついてると思います。（過去何度かあったので・・）

それでその場合、まず私が営業担当から「書類どうなってるの？」と聞かれるはずなのですが、不思議な事に一度も確認されません。
客先からのクレームを受けて担当窓口が上席に報告し、「管理が悪い」と叱責を受けている場面は目にするのですが、あくまで営業担当の管理体制が悪いという事になっています。上席も書類の流れはわかっているはずなのに、私に一切お咎めがありません。

この事態の元凶は私なのも、営業担当も上席は分かっていると思います。しかし私は直接怒られた事がありません。自分で言うのも変ですが、こういったことを何度か繰り返ししてるので、本当は呼び出されて責められても当たり前くらいの事をしでかしてるのですが、まったく怒られないし追及もされないのが逆に怖くて、営業担当にも謝れずにいます。前は、上席に「どうなってんだ」と怒られているところに出て行って「私がちゃんと集めてなかったんです」と報告しましたが、「そうかもしれないけど、それも含めて営業の仕事だから」と一蹴されてしまいました。
でも営業は忙しいので、そこまで把握していられないのもわかります。（だからこそ事務がきちんと仕事しないといけないのですが・・）

多分、営業担当の人達はアイツの仕事のせいでまた無駄に怒られた・・と思ってると思います。

このままじゃダメだと思っていて、立て直したいのですが、今発覚している者以外にもまだ貯めてるものがあります。貯め過ぎて、もはや今更出しにくいのですが、出さないとまた同じことになってしまいそうで、もう本当にやめたいのですが、正直に言うしかないですよね？こんな事言える立場ではないですが、背中を押してください。

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