コンビニの店員に普通に酷いことを言われました。流石に不満なので、クレームを出した…

お店に電話でもして店長呼び出したら
主さんが嫌なら違う人にしてもらってさ！

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もうそのコンビニには行かないことですね。
それか匿名でコンビニの店舗にクレームいれるかですね。

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消費者庁もしくは本社の問い合わせにご一報を。

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>> 2 もうそのコンビニには行かないことですね。 それか匿名でコンビニの店舗にクレームいれるかですね。 一番徒歩圏内で、他は歩くには遠く、顔覚えてくれる店員さんも既に多いですし、うちの会社が皆お世話になってます。店長などは企業がわかってるか不明ですが、昼休みもずれてるので、把握してるのではないかと思います。

何よりその人のために私が困るのが嫌です...。

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>> 3 消費者庁もしくは本社の問い合わせにご一報を。 顔は印象的なので、今度か帰りにいたら、名札を見てみます。
他の人達はいい人達なので...。

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コンビニなら名札付けてますよね？
店名とその店員の名前で本社にクレームですね。
私なら本社にクレームを入れて店長から連絡寄越すように伝えます。

私は男なので、そんなこと言われたらその場でキレて店長呼びつけますが、
女性だと怖いでしょうから社会的制裁を加えてやってください。

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>> 1 お店に電話でもして店長呼び出したら 主さんが嫌なら違う人にしてもらってさ！ もう会計して会社に帰ってきてるのです。夕方いたら名前だけ確認しようとしました。
店長まで呼ぶのは店長がそこにいなければあれなので、他のきの良さそうな女の店員や主婦さんに｢昼14時頃に勤務に入ってる男性にお昼に買い物に来たとき、暴言を吐かれたんです...｣といえば、指導くらいは入りますかね...。

録音してないので、向こうはやってない、そんな風にいってない、で切り抜けそうです。

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>> 6 コンビニなら名札付けてますよね？ 店名とその店員の名前で本社にクレームですね。 私なら本社にクレームを入れて店長から連絡寄越すように伝え… 昼休みで、ぼっーと買い物にきてて、相手が酷いことをいうと思ってなかったし、接客時代に私も少し注意することはあっても、こんな風な酷いことを言ったことはなかったので、本当に驚いたのです。

名前を見るにはもう一度近付かないとですが、今日休みの母や兄がきてくれる予定なので、変わりに見て貰えそうな気がします。ありがとうございます！

年始で出勤初日にとても嫌な思いでした...。

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直近の出来事ならレシートの番号さえわかれば、対応したスタッフもわかります。
声が大きかったならカメラ映像とともに音声も店で録音できてるかもしれないので記録が残ってるうちに早めにクレーム入れた方が良いと思います

定員としてはおろか人としてどうかしてる発言なので、店長さんにも教えてあげるべきです
もしかしたらもうわかってるかもしれないですが、、、

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>> 9 レシート捨ててきてしまいました...
昼休みは終わるので、次の休憩の17:00頃お店に参ります！
商品は飲み物紙パックひとつ、おちゃひとつで、飲みきってもないので、わかってます！ゴミでもこの商品とこの商品...ていえばわかりそうですよね、、

｢店長呼べ！｣みたいなのは私が辛いので、店員さんに頼むなりにしてみます、、、元元研修してたのを目撃した記憶がありますし

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レシートなかったら、日付と時間と買った商品が分かれば特定しやすいと思いますっ
アルバイトさんに言うよりも本部とかに直接電話したほうがスムーズかもです

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≫7
単なる店員仲間に言ってもなあなあで済ませちゃいますよ。
気の良さそうな人なら特に。

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新たにレシートをゲットして匿名でクレームいれるのがいいですよ。
自分もまた利用したいんですよね？
クレーマー扱いされる可能性もありますよ？
顔を覚えられてるなら余計に。

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>> 11 レシートなかったら、日付と時間と買った商品が分かれば特定しやすいと思いますっ アルバイトさんに言うよりも本部とかに直接電話したほうがスムー… 店長と名札にあれば店長に直接、そうでなければ匿名で本部にって感じですかね
商品はお茶(まだ手元、期間限定)とパックの早々皆買わなそうなリプトンシリーズのやつで、店で商品を確認すれば、明確にできます。
電話苦手なのですが...。
日付・時間はスレを残してればほぼわかります！

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>> 12 ≫7 単なる店員仲間に言ってもなあなあで済ませちゃいますよ。 気の良さそうな人なら特に。 伝えるとして、会計されたくないときお願いする程度にします...

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>> 13 新たにレシートをゲットして匿名でクレームいれるのがいいですよ。 自分もまた利用したいんですよね？ クレーマー扱いされる可能性もありますよ… 新たにレシートを手に入れるという発想なかったです！
男性名か要チェックですね、、、チェッカーを切り替えてない可能性があります
少し前は後ろのあたためなどを手伝っており、バックに下げられていた人なので(その前は一人でやってたので後退したの？と思いましたが)、

私の会社の人はほぼそのコンビニは必需品です。
舐められてるからこんなこと言われた気もしますし、逆らわずに、また酷いこと言われるのが怖いです。

クレームは正当なクレームもクレームと呼ぶので、クレームではありますが、私は滅多に店員さんと会話しないのですけどね...。操作ミスしてても、聞き間違いでも、あんまりクレーム出さないので、本当にこんなスルーしたくない思いしたのははじめてです。

先入観ですが、他の女性店員さんは顔を覚えてると思いますが、その人はちゃんとは覚えてないと思います。最初一人で会計してたのに、バックに下げられてたり、仕事できる人の待遇ではありません。今回の対応の仕方を見てても、前も何か非礼をして下げられたのかな？と思います。仕事できる店員さんは普通常連さんを認知しますし、常連さんへの対応は悪質クレーマー除けば店長も普通丁寧めです。だからこの人はちゃんとは覚えてない気がします。仕事を舐めてると思います。何故こちらがクレーマーに合わないといけないのか。

覚えていたとして、性格の悪い人がやるような覚え方...なんというか、｢不細工な奴｣｢デブな奴｣｢臭い奴｣｢かみきたないやつ｣(私がそういうスペックという意味ではないです、どれか一つくらいは思われてるかもですが)っていう、悪印象で覚えるみたいな覚え方をしてそうです。普段おとなしそうといわれやすいです。髪を茶色にしたり、予防策を練ってるのですが、言い返さなそうだから狙われてしまったのでしょうか...。

でも確かに、私が入店拒否とかされたらやですね...。匿名の方法を優先します。本当に、また酷いこと言われたくないです。逆恨みが怖いですが...。

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