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怖い顔で接客する人と、優しく親しみやすい接客をする人の違いはなんでしょうか。 …
怖い顔で接客する人と、優しく親しみやすい接客をする人の違いはなんでしょうか。
私は優しく親しみやすい接客をする人が好きです。
目が笑ってない、声のトーンが怒ってる若いキレイなお姉さんが特に苦手です。
事務的な対応というのでしょうか。
おそらく相手も私のような気の小さい人間は嫌いなことでしょう。
一応書きますが、若くても親しみやすい人は沢山います。
あと接客じゃなくても、例えば病院の看護師さんや市役所の人なども
時々冷たい対応されると、いちいち傷つきます。
一応言いますが、私はデカイ態度でお店や市役所に行ったりしません。
もたもたお金払ったりしないように急いでお金出して「すみません」「ごちそうさまでした」「ありがとうございます」とか言います。
それでも冷たい態度を取られると、何かしたかな？と気になります。
でも愛嬌のある優しい人も沢山います。
何故こんなに違うのか知りたいです。
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優しく親しみやすい接客をする人は、「来ていただいたんだから、お客様に気持ちよく過ごしていただきたい」と思ってる。怖い顔で接客する人は「金もらうために仕事してるけど、まじ早く帰りてえなあ」と思ってる。
優しく親しみやすい接客は、
誰でも意識しだいで出来ると思いがちかも
しれませんが
立派な生まれ持った資質だったり
磨いてきた技術だと思いますよ。
恋愛とかではちょっとそっけないくらいの
女性の方がモテたりします。
男性からしたら裏表がなさそうとか言われます。
レジや接客業は
確実に優しい雰囲気の人が良いですよね。
主さんが出会ったこわい方は
事務やお金の処理などが向いてるんだと思います。
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