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入社3年目、キャパオーバーな気がします。 お世話になってた先輩が異動し、自分が…
入社3年目、キャパオーバーな気がします。
お世話になってた先輩が異動し、自分がメイン担当になりました。4月になってから日中問い合わせで自分の仕事がほとんどできず、またその対応に追われるので自分が何をしてるのかわからなくなります。さらに、新しい人も入ってきて仕事も教えないといけないし、体力・能力的な面で自分のキャパを超えている気がします。私はもともと1人で黙々と作業するタイプでマルチタスクも苦手です。しんどいです。どうすればいいのでしょうか?
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3年も働いてれば、仕事も覚えて人間関係や会社の雰囲気にも慣れて、だいぶ気持ちを楽に働けるようになるのかなというイメージですが、決してそんなことはないんですね。
私は同業種の会社へ去年に中途で入社したんですが、経験のある仕事なのになかなか慣れなくて苦戦してるんです。やってることは前職と大きくは違わないのになんでだろうってずっと考えてて。
最近分かってきたのは、主さんと同じくキャパオーバーなのかなって。
前職は1~2つの仕事を繰り返し集中してこなす。
でも今の職場は3つ以上の仕事を幅広く同時進行でこなす。
2つまでが精一杯で、何個も同時進行で作業すると頭がいっぱいっぱいで…。
でも周りの先輩はそつなくこなしていて、私が1時間かかるところを30分以下で終わらせています。その違いがはっきりわからなくて。でも、頭の中は全然違うんだろうなって。私のは頭の中はいっぱいいっぱいで大混乱。
でも先輩はすべて頭の中で隙間なく組み立てられてて、それをそのままこなしてるだけなんですよね。経験者で少なからず自信もあったんですが、このレベルの差に自信をなくしてしまいました。
どうすれば……ということですが、その状況(あなたが任せられている業務)は、絶対的にこなせる人はあなたしかいない、という状況ですかね?
私はそんな感じで、今いっぱいいっぱい頑張っている感じです。ただ、キャパオーバーしていても、私しかいないのでするしかない状況なんです。
仕事の全容を把握し、優先順位をつけます。正直、捨てる仕事もあります。本来であればやらなければならないのですが、とてもじゃないけど手が回らないので、捨てることにする仕事です。その日の外部の対応に関して、新人の教育に関して、そちらを優先させます。自分の仕事は後回しで、私の場合は朝早く来て少しでもこなす、残業してこなす、休憩時間を充ててこなす、といった具合です。
今が耐え時で、少しずつ部下の指導をしてきているので、今年度何とか自分の仕事にも余裕が出来そうです。そうしたら、スキルアップなどに時間を費やせます。
今が耐え時と思って、踏ん張ることをオススメします!がんばってください。
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