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2人で行った飲食店で、店内の壁にフルーツサワーの飲み放題のメニューが貼ってあった…

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匿名さん
23/06/19 18:43(更新日時)

2人で行った飲食店で、店内の壁にフルーツサワーの飲み放題のメニューが貼ってあったのでそれを頼みました。
テーブルに張ってあるPOPにサワーの種類が書いてあったので、そこから選んで頼めるのだと思って頼んだら、飲み放題用のフルーツサワーと単品のフルーツサワーが届き、2人に対して4杯のドリンクが来ました。

ん??となって、このPOPのドリンクが飲み放題の種類じゃないんですか?と聞いたら、
フルーツの種類が違うのでこちらは飲み放題とは別物です、と。

飲み放題のドリンクだと思って頼んじゃってて…キャンセル厳しいですよねと聞くと、「そうですね、作っちゃったんで」と言われ、そしたらこれ飲んだ後から飲み放題スタートはできますかと聞いても「1杯目持ってきてしまったので飲み放題はスタートしてます」と。

大学生バイトみたいな子であたふたしてたんでいいやと思ってそのまま飲んだのですが、2人なのに4杯注文した時点で間違いないかと確認しないんでしょうか。。
途中で飲み放題のメニュー外のドリンク飲みたくて頼む、なら分かるけど最初の一杯目でそんな頼み方するの、なんか勘違いしてると察さないのでしょうか。。


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No.3815848 23/06/19 16:01(悩み投稿日時)

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No.1 23/06/19 16:03
匿名さん1 

察しますよね。
バイトの独断でできるできないって言うのもなあと思います。
上司に怒られたら嫌だから、確認しに行きたくなかったんでしょうね。

No.2 23/06/19 16:20
匿名さん2 

まぁ、察してたでしょうけど、
本当にそういう注文をする人もいるでしょうし、
それを訊いたら逆ギレする客もいるだろうから、
店側からすれば言わないでしょうね。

直接クレームを言ったわけではないですが、
自分たちの不注意なのに
店側が察して言うべきだと不満を言っている主さんみたいな人も実際にいるわけですし。

No.3 23/06/19 17:43
匿名さん3 

それがその店の常套手段。まんまとひっかかりましたね。

No.4 23/06/19 17:49
匿名さん4 

状況が良く分からんのだけど、
4杯届いたということは、
POPのドリンクの他に、
飲み放題のほうも自分たちで種類を選んで注文してると思うんですが。

それとも、飲み放題のほうは、選択の余地がなく、
「必ずレモンサワー」とか決まっているってことでしょうか?

No.5 23/06/19 18:33
お礼

>> 1 察しますよね。 バイトの独断でできるできないって言うのもなあと思います。 上司に怒られたら嫌だから、確認しに行きたくなかったんでしょうね… 聞くのが面倒か、怒られると思ったのかだと思います。
確認しますとも言わなかったので。。

No.6 23/06/19 18:34
お礼

>> 2 まぁ、察してたでしょうけど、 本当にそういう注文をする人もいるでしょうし、 それを訊いたら逆ギレする客もいるだろうから、 店側からすれ… 注文の復唱もないのかなあと。
言うべきだという不満?察して聞いてくれないのかなという疑問です。

No.7 23/06/19 18:35
お礼

>> 3 それがその店の常套手段。まんまとひっかかりましたね。 そうですね。。

No.8 23/06/19 18:38
匿名さん8 

大学生のバイトなんて気が利かない人が多いですから、こちら側がしっかり確認して頼むしかないんですよね、使えないバイトは沢山いますよ

No.9 23/06/19 18:41
お礼

>> 4 状況が良く分からんのだけど、 4杯届いたということは、 POPのドリンクの他に、 飲み放題のほうも自分たちで種類を選んで注文してると思… 壁にフルーツサワー飲み放題と貼ってあり、
POPに、レモンサワー・ベリーサワー・パインサワーなど書いてました。
なので、フルーツサワーの種類がPOPに書かれてるやつと思って、
「フルーツサワーの飲み放題で、レモンサワーとパインサワーお願いします」と注文したところ
フルーツサワー×2、レモンサワー、パインサワーが来ました。

フルーツサワーの飲み放題というのは、冷凍フルーツが入ったサワーを、中だけおかわりし放題という意味だったようです。

No.10 23/06/19 18:43
お礼

>> 8 大学生のバイトなんて気が利かない人が多いですから、こちら側がしっかり確認して頼むしかないんですよね、使えないバイトは沢山いますよ そうですよね。学びました。。

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