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接客業で、職場の新人がストレス源です。 大変だねという慰めと同意がほしいです。…
接客業で、職場の新人がストレス源です。
大変だねという慰めと同意がほしいです。
彼は教えたことを覚えられないのにメモも取らず、次回実践できない。
何度も病欠するのに病院で診断は受けず、ご迷惑おかけしましたのひとこともない。
あまりに休みすぎて給料下がるから(シフト時給制)と当初休日だったところを出勤にシフト変更すると無断欠勤する。
これも上記と同じく、メモを取らないために起こる失敗です。
わたしがシフト表改訂版印刷したから持って帰るよう念押ししたにもかかわらず。
彼にはメモを取るような当たり前の向上心がなく、病欠が続くために仕事もまったく覚えておらず、
日々、エレベーター前での案内とカウンターの清掃しかさせていません。
それも、たとえば清掃途中でお客様から道を尋ねられると「今仕事中なので他の人に聞いてください」と、目も合わさずに言い放ちます。
接客業に就労していながら「媚びているように思えるので接客は嫌いで、作業だけをやりたい」とも言われました。
接客業すべての人間をばかにする発言、許せません。
適性を見直し、ご自身に合った職業へ転職なさることを願ってやみません。
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大変な新人が入ってきましたね。
やる気がないのか、なんらかの特性をお持ちの方なのか。
望み通り接客はせず作業だけをやらすことは可能なのでしょうか?仕事を覚える事を条件に作業だけをやらせる…というふうに持っていくのはどうでしょう?
現場で困って対応するのはあなただけなんでしょうかね。
本当にお疲れ様です。
そりゃ、発達障害君ですな。
苦労するよ、イライラするよ、相手するこっちが病みますよ。
(もちろん、自分で理解して努力して、周りに合わせる訓練している、発達障害の人もいますけれど)。
相手しても無駄なので、人事に全てを説明して、1人目働けてないので何とかしてほしいと、なるべく大勢で訴えるしかないでしょう。
職場にマニュアルなどはないのですか?
主さんが本人にいろいろ言うことで余計に精神的なものが悪化して、プレッシャーになってるなどはないですか?
この掲示板を見ただけで現場をみてないのでなんともいえません。
もちろん、新人さんも悪いところはあると思います。
しかし本当に新人さんだけが悪いですか?
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