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私は要領が悪くてドジです。そして人見知りです。初めて店員のアルバイトをしていますが、人前ではいつも緊張してしまい、自分は動作が遅いから少し早めを意識しないとお客さんがイライラするので早くするのを心掛けています。でも早くやろうとすれば確認不足で間違えるし、確認しようとすれば遅すぎてしまいます。待たせたお客さんが貧乏ゆすりしたり、聞かなければいけばいことを聞いているとだんだん回答の声色がイライラしたニュアンスに変わる方も居ます。たぶん他の店員さんがスラスラやっているから同じ基準を求められているのだと思いますが、私は周りのみんながいつも早いような感覚があってついていくのがやっとです。それと、なんでこんなミスするの？というようなミスもあります。マニュアル通りやれば良いはずで、そうしようと思っていますが、割引キャンペーンが頻繁にあって商品数も多いので混乱します。たまに、よく考えないと分からないひっかけ問題のようなパターンがあって一度間違えないと気づきません。2年くらいやっていますが新しいキャンペーンがある度に混乱するので分かる方に聞いています。先輩にはたぶんバカだと思われていると思います。メモもたくさんとって家で見返しています。要領良くなれなくて辛いのですが、どうしたら良いでしょうか。
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要は接客業なので、相手がいる限りスピード感なども必要ですよね。
メモを取ったり、それを復習したりして努力なさってます。
ですが、二年やってるならば、大半の仕事が出来ないと不味いかなと思います。
というより、仕事が主さんに合ってないのかもしれません。
転職など考えたことありますか？
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