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職場の後輩への指導について。。。 私は中間管理職、中途入社、女性です。…
職場の後輩への指導について。。。
私は中間管理職、中途入社、女性です。
私の職場に、何でも人のせいにする後輩がいます。
2年目になる40代の女性ですが、自己判断ができず、自分の仕事であっても、0～100まで人に聞いてきて、指示をされなければ何もできません。
また、ミスがあった場合、そのミスを指摘すると必ず「〇〇さんに聞いてこう言われたので」といいます。
※実際ほかのスタッフが間違った指示を出している場合もあるため、彼女本人にそういう意味でなく、自分で考えほしい、人のせいにしないでほしいということを伝えたいのですが、「でもこう言われたので、教えてもらっていません」と聞く耳を持ちません。
その実、どうでもいいことまで必ず「これ〇〇ですか？これどうしたらいいですか？なんてメールしたらいいですか？」と人にすべてを丸投げしてきます。
結果、意図が伝わらなくミスに繋がったとしても上記のとおり「〇〇さんに確認してやりました」とのことで、本人にいったい何から注意（諭す）したらいいのかもうわからなくなっています。
また、自分より後輩に物事を聞いたり判断を任せたりして、それが間違っていても後輩の〇〇さんがこう言ったので、悪びれなく本気で後輩のせいにします。
彼女への今後の指導に仕方について是非お教えいただけませんでしょうか。
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彼女が新人を指導する側にしたらいいんですよ。つまり、新人指導係。
２年も入れば、基本業務の流れを把握して置かなければならないし、トラブル解決法も身につけておかないといけません。
復習を兼ねて、新人指導をさせればいい。
「〇〇さんは、うちに来て２年目だよね。そろそろ新人指導を任せたいから宜しくね」と。
もちろん、ある程度のフォローはいるかも知れませんが、余りにも、周りを当てにし過ぎ。
その歳で、そのレベルはヤバい。給料査定基準と正社員からパートに降格させるかを判断が出来ると思います。
もちろん、主の上司に40代の女性の業務報告をした上で、新人指導をさせ、状況によっては降格や減給もあり得ることを根回ししておくとか。主の身を守るため。
入りたてならまぁわからんでもないですが、２年目ならば、いい加減自分で考えてやってもらいたいですね…。
きっと「まだ」2年目だから自分には責任はそんなにないし！と思ってるのかもしれません。
やはり手っ取り早いのは、その方に責任ある仕事を任せ、後輩をつかせることをやめ、独り立ちしてもらうことが早い気がします。基本放置にして、最終確認だけは上などに任せる…という感じでやってみてもいいのかな？と思います。
それでも改善しなければ、その際決めればいいと思います。
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